Тофик Отзыв написан 12 января, 2021 год44 просмотра
Смешные они в водафоне. Тянут что плохо лежит. Подключают какие-то контент-услуги, списывают деньги, приходится ручками отключать... Но деньги не возвращают. И в колл-центре говорят, что было недоразумение (то есть, признают факт) , но ничего возвращать не хотят. Только массовое обращение в НКРСИ способно отрегулировать такой произвол со стороны оператора. 1 не согласен
Здравствуйте, Тофик! Грустно, что Вы расстроились при пользовании услугами компании и у Вас сложилось такое впечатление :(
Вернуть время и недоразумения не сможем, но хотим заверить, что подобные подписки не включаются автоматически сами по себе. Такая подписка может быть активирована независимо от оператора, и действует на условиях описанных на сайте, указанном в сообщении.
Существует технология Wap-Click, по которой у Вас есть возможность активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения, или Web-браузера. Вместе с тем остается также возможность подключить услугу с помощью более привычного способа - SMS или непосредственно в приложении этой услуги. Через какой именно канал Вы ее активировали, информации нет, увы.
Если быть внимательным к рекламным уведомлениям или баннерам, на которые нажимаете, то можно полностью исключить повторное подключение контент-услуг.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в чат на сайте: https://my.vodafone.ua/auth. С удовольствием поможем во всем разобраться!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Подтяжки фуфлоконтент - Отзывы о Vodafone Украина
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Ты ниже писал, что: "Лучший в мире оператор!". Диссонанс мысли какой-то:))
Да и раньше не брезговал хвалить: "..связь всегда стабильная, деньги ни за что не снимают как тот же Киевстар, Лайф и прочие шарашкины конторы."
https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1205288
Вернуть время и недоразумения не сможем, но хотим заверить, что подобные подписки не включаются автоматически сами по себе. Такая подписка может быть активирована независимо от оператора, и действует на условиях описанных на сайте, указанном в сообщении.
Существует технология Wap-Click, по которой у Вас есть возможность активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения, или Web-браузера. Вместе с тем остается также возможность подключить услугу с помощью более привычного способа - SMS или непосредственно в приложении этой услуги. Через какой именно канал Вы ее активировали, информации нет, увы.
Если быть внимательным к рекламным уведомлениям или баннерам, на которые нажимаете, то можно полностью исключить повторное подключение контент-услуг.
В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в чат на сайте: https://my.vodafone.ua/auth. С удовольствием поможем во всем разобраться!