Name: Одни минусы
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 25 декабря, 2020 год 38 просмотров

Стоило только подать заявку на перенос номера в другую компанию , как тут же позвонили с водафона и предложили остаться с новыми тарифами и только для меня , за 35 гр в месяц . Вопрос где вы были раньше ? Я много лет с вами был , но все же хватит с меня !

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Качество связи плохое , и довольно таки странная тарификация интернета , он просто реально испаряется

Комментарии к отзыву

Гость 25 декабря, 2020 год

Ті вже який раз звідси перейшов до іншого оператора? Тільки теревенити можеш!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Очень грустно, что Вы приняли такое решение. У нас есть бюджетные тарифы, но они недоступны для глобального пользования. Предложение с переходом в такой тариф формируется системой при длительном анализе пользования услугами клиентом, и как правило поступает тем, кто использует менее 20% своего пакета на месяц. Таким образом мы не разделяем клиентов на тех, кто будет платить больше и тех, кто платит меньше, а лишь предоставляем возможность получить "социальный" тариф для наиболее чувствительных групп населения, и как правило, это люди более старшего поколения.

Очень радостно от того, что Вам поступило специальное предложение для перехода в данный тариф. И все же будем счастливы, если Вы воспользуетесь им и останетесь нашим клиентом!

На самом деле для нас важно, чтобы каждый из клиентов оставался максимально довольным при пользовании нашими услугами, поэтому мы постоянно работаем над обновлением перечня доступных тарифов, в том числе и стартовых пакетов с оптимальным наполнением, цена за которые устроила бы каждого, но качественная сеть требует постоянных затрат на обслуживание, эксплуатацию и внедрение новых технологий, поэтому не всегда получается выпустить очень дешевые тарифы, тем не менее мы предлагаем разные услуги для экономии :)

С удовольствием ответим на дополнительные вопросы и разберемся с качеством сети в чате на сайте: https://my.vodafone.ua/auth :)

Напишите нам, а мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны, потому что очень любим и ценим наших абонентов!

Ответить

Гость 25 декабря, 2020 год

Качество услуг плохое - пишите в контролирующие органы, а не в отзовик, делайте хоть что-то для улучшения！

Ответить

Александр 25 декабря, 2020 год

А вы не суйте свой нос туда куда не стоит и будем всем хорошо . Для качественного обеспечения связи оператор должен и сам делать что-то для этого . То тарифы поднимаются , а качество на том же уровне .

Ответить

Гость 25 декабря, 2020 год

Это публичная площадка, где ты всунул тоже свой нос, поэтому будут адекватные ответы.

Ответить

Гость 25 декабря, 2020 год

Да я смотрю ты прям профи в коментах . Смешно да и только . А ты что-то сделал хорошее в этой жизни что бы люди это заметили и оставили положительные отзовы ? Вот оставь свой комментарий и пусть люди это заметят и оценят . Спрятался в норе и гавкает что-то там . А ты выйди на всеобщее обозрение . Оставь свой номер созвонимся и обсудим

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь