Name: Испорилось, стало плохое
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 14 декабря, 2020 год 51 просмотр

Уже вторую неделю vodafon глючит, интернет лагает, телефонные звонки обрываются когда захотят. И такое периодически повторяется, то работает относительно нормально, то опять глючит. Хорошо, что имею вторую карту киевстара, потому что киевстар работает уверенно все 365 дней в году и позволяет мне быть на связи с миром. Наверное вообще откажусь от услуг глючного vodafon, у меня уже 80% знакомых на киевстар перешло. Такое впичетление, что vodafon забил на качество связи в тех районах, в которых у него мало абонентов, но с таким подходом их станет еще меньше!!!

Комментарии к отзыву

абонент 16 декабря, 2020 год

Не надо рекламировать Киевстар ! Если нравится другой оператор-переходи!

К примеру, мои знакомые БЕЖАЛИ от Киевстар в этом месяце. Там подняли тарифы с декабря, продолжают брать за 4 недели вместо месяца, да ещё и по дневному тарифу снимают по 10 грв, (вместо 7 грн. здесь). постоянно сбои и глюки в твоём Киевстаре. И дурят, как везде -это одинаково..

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Анна! Будем очень благодарны, если расскажете детальнее о ситуации со связью в чате на сайте: https://my.vodafone.ua/auth, чтобы мы могли передать информацию специалистам для анализа покрытия. Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и делать сеть с каждым днем все лучше и лучше. Хочется, чтобы каждый клиент в любой точке страны наслаждался услугами высшего качества, поэтому сделаем все возможное для решения вопроса!

Ответить

Андрей 14 декабря, 2020 год

А вы не бездействуйте, всё фиксируйте и пишите в НКРСИ. Требуйте, чтобы проверили по факту жалобы. Писанина на сайтах отзывов ничего не изменит, а НКРСИ может дать пинка оператору))))))

Ответить

Гость 16 декабря, 2020 год

Что ты пишешь за советы, и отвечаешь на свой же отзыв, Продолжаешь абонентам писать муть?

В НКРСИ обращаются, когда исчерпаны и не решены вопросы с оператором. И это относится и к Киевстар, там похлеще дела происходят.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663976 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь