Дмитрий Отзыв написан 12 ноября, 2020 год119 просмотров
31 октября купил наушники Motorola Vervebuds 100 Black (SH052 BK) в магазине в г. Краматорск ул. Парковая 91. Вечером наушники сломались. 01.11.2020 сдал по гарантии, с большим трудом добился, что бы мне в акте приема-передачи товара вычеркнули согласие на увеличение срока гарантийного ремонта. По состоянию на 12.11.2020 никакой информации о статусе ремонта я не имею, более того в настоящее время данный магазин закрыт на неопределенный срок "в связи с карантином", со всеми вопросами обращаться по номеру 111 (так написано на дверях магазина). При обращении по указанному номеру никто никакой информацией не владеет, на просьбу дать телефон магазина по ул. Дворцовой 19а предлагают найти его самостоятельно в интернете или сходить лично, при этом работает ли магазин, они не знают. Специально для сотрудников Водафон: "Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію " продавец обязан предоставить следующую информацию "п. 12) найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування." Следовательно уже нарушены мои права согласно закону о защите прав потребителей/ Так же я не знаю, куда мне обращаться по истечению 14 дневного срока для возврата денежных средств или замены бракованного товара
Недостатки:
Отсутствие телефонов или электронной почты магазинов в свободном доступе. Не предоставление положенной законом информации. Некомпетентность операторов горячей линии 111.
Это напиши на бумаге, и неси в СЦ, в уполномоченные органы. Чего ты здесь опусы штампуешь? Кому они надо? Ты писал, что "сайт ужасный", так это ты его своими писульками таким делаешь. Ты постоянно сеешь смуту в сети, медвед!
Медвед, ты совсем больной? Косишь под обычного пользователя, на всех нападаешь, медведом называешь, всякую фигню пишешь, ссылки кидаешь как на свои, так и на чужие отзывы, пишешь про сбор какихто доказательств и т.д. Ну кроме тебя в мире больше нет таких идиотов.
Навіщо комусь, під тебе, підступну особу, імітувати?
Для забезпечення засобів протидії негативним інформаційним проявам, недопущення фактичного викривлення інформації, або навмисного провокаційного характеру, спільнотою форуму та партнерами, було запроваджено відповідний.комплекс дій.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Ремонт по гарантии - Отзывы о Vodafone Украина
По состоянию на 12.11.2020 никакой информации о статусе ремонта я не имею, более того в настоящее время данный магазин закрыт на неопределенный срок "в связи с карантином", со всеми вопросами обращаться по номеру 111 (так написано на дверях магазина). При обращении по указанному номеру никто никакой информацией не владеет, на просьбу дать телефон магазина по ул. Дворцовой 19а предлагают найти его самостоятельно в интернете или сходить лично, при этом работает ли магазин, они не знают. Специально для сотрудников Водафон: "Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію " продавец обязан предоставить следующую информацию "п. 12) найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування."
Следовательно уже нарушены мои права согласно закону о защите прав потребителей/
Так же я не знаю, куда мне обращаться по истечению 14 дневного срока для возврата денежных средств или замены бракованного товара
отзыв
Комментарии к отзыву
Для забезпечення засобів протидії негативним інформаційним проявам, недопущення фактичного викривлення інформації, або навмисного провокаційного характеру, спільнотою форуму та партнерами, було запроваджено відповідний.комплекс дій.