Name: Ошибочно пополнила другой номер.
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Лилия 050-219-13-40

› › ›

Лилия 050-219-13-40 Отзыв написан 18 сентября, 2020 год 182 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Хрещатик, д. 15 Оператор попросил отправить квитанцию и копию паспорта на электронный адрес
[email protected] Я отправила 13.09. Сегодня прошло 5 дней вопрос не решен .Звоню оператору, он просит назвать номер зарегистрированного обращения. Номера нет в спаме нахожу письмо, не от
[email protected], а от Mail Delivery System <[email protected] в котором не понятно что. Спасибо програмисты помогли разобраться, что письмо не дошло до адресата. Оператор попросил оправить повторно. Я отправила 2 раза 18.09 результат тот же. Как решить вопрос?

Достоинства:

Водафон работает.

Недостатки:

До живого оператора добраться невозможно.Ответ приходит в непонятном формате на электронную почту.

Комментарии к отзыву

Гость 19 сентября, 2020 год

А слабо в Гугл почитать? Причины недоставки могут быть разные и чаще всего связаны с ошибкой в написании электронного адреса получателя. В таких случаях пишут:

Host or domain name not found - если с ошибкой написан домен, та часть адреса, которая справа от знака @ (то есть имя сервера электронной почты адресата) .

User unknown - если такой адрес на данном домене не существует.

Глупцы сами виноваты..

Ответить

Лилия 19 сентября, 2020 год

Спасибо.

Ответить

Гость 19 сентября, 2020 год

Позвоните на 1545 и вам помогут ускорить процесс решения заявки.

Ответить

Лилия 19 сентября, 2020 год

Благодарю.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Лилия! Письмо не доставляется, т.к. в адресе допущена ошибка. Верный адрес - [email protected] (у Вас не хватает одной буквы в слове vodafone). Отправьте, пожалуйста письмо на верный адрес, после чего в ответ Вам поступит в письме номер зарегистрированной заявки, и после этого - письмо с результатом рассмотрения Вашего обращения.

Ответить

Лилия 21 сентября, 2020 год

Добрый вечер. Спасибо через 3 дня пришел номер заявки.

Ответить

Лилия 19 сентября, 2020 год

Я уже на новый адрес отправляла сегодня 2 раза с двух разных почт, но письмо регистрации не приходит. До оператора не дозвониться Ожидание бесплатной очереди не происходит. Говорят нет свободных операторов и прерывают связь. Кто нибудь подскажет какой то действенный способ связи Перезвоните по т 050 219 13 40

Ответить

Гость 19 сентября, 2020 год

0800400111 звоните с любого другого мобильного оператора, это безоплатно и круглосуточно.

Ответить

Лилия 19 сентября, 2020 год

Благодарю. Я уже отправила с другой почты . Только регистрационный номер не получила.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9903 отзыва / 3667716 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь