Name: Водафон - аферисты.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 30 июня, 2020 год 69 просмотров

Приходит сегодня сообщение от водафона:
"Вам подключен пакет....
Для подключения пакета на 4 недели пополните счет от 50.00 грн и наберите *101*444# " Так и сделал, пополнил и набрал. Приходит сообщение, что, мол, для активации пакета на 4 недели нужно иметь на балансе не менее 70 грн. Ладно, не обеднеем. Доплатил 20 грн. Но в сообщении-то указано, что нужно заплатить 50 грн, а не 70. Проверил т.н. дополнительный счет, где у меня должно быть 20 грн. Этот счет оказался пустым. Пытался по чату связаться с поддержкой. Чата нет. Вывод: водафон это мелкие воришки, которые на рынках шарят по карманам. Теперь они оплаты от меня не дождутся, т.к. пользуюсь другим порядочным оператором, а водафон держу, потому что подписан на него с 2003 г. и этот телефон привязан к аккаунтам и карточкам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют деньги, отвратительная связь и ужасный интернет, постоянные повышения тарифов и т.д. и т.п.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 2 июля, 2020 год

Пишите в НКРСИ, если хотите избавиться от проблем！Отстаивайте свои права！

Ответить

Гость 2 июля, 2020 год

Я просто откажусь от их услуг и все. У меня второй оператор (не буду говорить какой, чтобы не сочли за рекламу) предоставляет 2000 Мб и 100 мин на другие операторы за 35 грн/мес. А водафон дерет 70 грн/мес и за это дает 500 Мб и 30 мин на другие операторы. Почувствуйте разницу. При этом еще и дурят.

Ответить

Гость 30 июня, 2020 год

Вам в первом сообщении написали, что пополните от 50 грн.и дальнейшие действия. Вы всё выполнили. Обязаны были подключить. Про 70 грн. -это уже вне условий. Вы должны сделать копии СМС (фото, скрины), и отправить им по одному из контактов. Укажите им на манипуляции с тарифом/ценой, и зафиксируйте ответ. По обстоятельствам, пишете далее.

Водафон Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Чат https://www.vodafone.ua/ru

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 июня, 2020 год

Виталий, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру и мы обязательно поможем разобраться в вопросе)

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Виталий 30 июня, 2020 год

Да пожалуйста! т. 050 902 74 52. Скриншот СМС прилагаю. Когда набрал *101*444#, получил ответ, что нужно 70 грн. Далее по тексту жалобы.

Ответить

Гость 1 июля, 2020 год

В общем, двадцатку стырили. В сообщении чётко указано пополнить от 50 грн., а потом набрать комбинацию для подключения пакета сразу.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667836 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь