Name: Забрали из тарифа половину интернета
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Негодующий абонент

› › ›

Негодующий абонент Отзыв написан 27 мая, 2020 год 54 просмотра

Линейкой анлим пользовались именно активные люди, но компания решила урезать половину, при этом подняв тариф на 25%. В наше время информации, именно меньшинству абонентов только хватит 40ГБ. А остальные, по замыслу оператора, будут докупать недостающее: 1ГБ =10грн. Тарифы получатся грабительские. Кто такой «креативчик» подкинул?
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Гость 27 мая, 2020 год

Представитель не слышит абонента, отвечает штамповками. Вот как они уважают клиентов.

Ответить

Гость 28 мая, 2020 год

Да какая разница... Главное, что правду говорит.

По поводу штамповок, это нормально. Не будет же представитель тратить уйму времени и писать снова и снова ответы на сотни однотипных возмущений. Написал один раз, а далее достаточно делать Копируй - Вставь.

главное, экономия времени!

Ответить

Гость 28 мая, 2020 год

Медвед, не тебе меня здесь комментировать. Ты со своим IQ можешь только навоз из под коров чистить.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 27 мая, 2020 год

Доброе утро! Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в альтернативные каналы связи. Рады будем помочь:

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Гость 28 мая, 2020 год

Это какой-то развод получается.Мне практически каждый день не хватает вашего "безлимитного"интернета.Если вы даёте 3 гигабайт в день,то это 90 гигабайт в месяц (+-)и мне их не хватает, объясните пожалуйста как мне будет хватать 40 гигабайт?

Ответить

Гость 30 мая, 2020 год

Они надеются что будете докупать.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664036 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь