Старый абонент Отзыв написан 24 мая, 2020 год53 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Второй по величине оператор видимо решил быть первым с конца по абонентской базе. В период крайне сложный поднять тарифы, но это ещё можно оправдать, то урезка услуг, это нонсенс. Если вы понимаете цену то хотя бы оставите то что было, в идеале конечно что бы что то добавили. Вы же не на гривну поднимаете а от 15 до 45, может и больше особо не углублялась в этот вопрос. 40 Гб в месяц, к какому месту должна их приложить? И ещё я 20 числа пополнила счёт, получила интернет, пришло смс что дадут 40 Гб на месяц, то что я проплатила до этой урезки и рассчитывала на полный пакет это конечно до одного места. В голове крутится что падать было казалось некуда но снизу вежливо постучали. Разочарование года!!!
Достоинства:
Где они? Покажите ознакомлюсь
Недостатки:
Все!!! 200 грн тариф, интернета только 40 Гб, после полный тормоз, нет возможности перехода на турбо. Тут думаешь если режут хоть платить меньше буду, и хоба на покупайте карточку.А эту куда? В общественном туалете утопить что ли?
Добрый день! Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Vodafone не будет в ближайшее время пересматривать социальные тарифы для наиболее чувствительных групп населения. В частности, неизменными остаются условия тарифной линейки Family, которая включает безлимитные звонки в сети + 60 минут на другие сети, безлимитный обмен сообщениями в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram. Также без изменений остается архивный тариф Light и Light+.
Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами.
Вранье! Моей жене опустили тариф, т.к. она месяцев 4 не платила за водафон, а мне теперь поднимают тариф, в связи с "повышением нагрузки на сеть". Да не проблема, я тоже подожду пол-годика без пополнения. Очень удачно что есть еще другие операторы
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Вот только этого мне и нехватало - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Vodafone не будет в ближайшее время пересматривать социальные тарифы для наиболее чувствительных групп населения. В частности, неизменными остаются условия тарифной линейки Family, которая включает безлимитные звонки в сети + 60 минут на другие сети, безлимитный обмен сообщениями в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram. Также без изменений остается архивный тариф Light и Light+.
Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами.
Защита прав потребителей:
[email protected]