Name: Все у вас стало по дурному
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 мая, 2020 год 61 просмотр

У меня до 13 июня оплачен пакет услуг, я рассчитывала что до этой хотя бы даты мне оставят интернет в 3 Гб в день. Сегодня пришло сообщение что дают на все про все 40 гб. Минуточку если я оплачивала тариф с 3 Гб интернета, так какого посередине месяца такие сюрпризы? Вы деньги получили как за полноценный тариф, на кой вы мне импотента предлагаете? Сколько интернета уже разразходовалось не понятно. И через комбинацию пусто и через приложение, ответ лаконичен - безлимит. Но я то знаю что теперь надо очень економить, чесно говоря ощущение как будто вернулась лет 10 назад. Тоже было выдумивание как разкрутить абонентов на деньги. Как вспомню Укртелеком присылал платёжки с абонплатой сразу за 2 месяца, а бабушка когда жила одна почти год платила и каждый раз поражалась ценой. Так и здесь выросла абонплата причем нехило, а услуги урезали даже больше чем 50%. С подорожанием ещё как то бы смирилась но то что так ограничивают. Это уже грань, господа.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 июня, 2020 год

Добрый день!

По исчерпанию 40 гб интернета Вы и далее сможете пользоваться интернетом, но к сожалению, с ограниченной скоростью.

Ответить

Гость 23 мая, 2020 год

Если вы оплачивали наперёд, то вы должны получать услуги в том объёме, за который оплатили！В противном случае, это нарушение ваших прав и вы можете писать жалобы в защиту прав потребителей и в НКРСИ. Отстаивайте свои права!

Ответить

Медвед 23 мая, 2020 год

У нормального, честного оператора именно так бы и было, что при оплате наперёд действовали бы те условия тарифа, которые были в день оплаты.

Но азербайджанский Vodafone и честность - взаимоисключающиеся понятия!

Ответить

Гость 23 мая, 2020 год

Медвед, не тошни.

Ответить

Медвед 24 мая, 2020 год

Не подчиняюсь твоим приказам.

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

Ты болен？

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

Медвед, напиши жалобу в защиту прав потребителей. Ты же оплатил "год без абонплат" по старым условиям. Ты влип особенно.

"Одним із найпоширеніших способів нечесної підприємницької діяльності на ринку України є введення споживачів в оману.

Ст 19.п.2. Підприємницька практика вважається такою, що вводить в оману, якщо вона спонукає або може спонукати споживача дати згоду на здійснення правочину, на який в іншому випадку він не погодився б..

Ответить

Медвед 24 мая, 2020 год

Напишу, хотя на положительный результат особо не надеюсь.

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

Да вы что, чтоб оно написало？Оно лишь тут деловое людям указывать да жаловаться на чужие отзывы.

Ответить

Медвед 24 мая, 2020 год

А вот и нет, жалобу напишу!

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

Я думаю, должен написать, это его стихия.

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

И опытом потом поделишься:)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664040 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь