Name: Ужасное обслуживание
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 19 мая, 2020 год 51 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Харків, пл. Свободы, д. 5 Пополняю каждый месяц на 200 грн,услугу БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! Но каким-то странным образом у меня сейчас ограничения по скорости, пишу в службу поддержки приложения мне не отвечают, звоню долго не берут трубку!! Много моих друзей жалуется на водафон, но теперь я понял почему !!!!! Нужно менять срочно оператора, водафон не устраивает уже, к сожаления !
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 18 июня, 2020 год

Компания вынуждена искать источник инвестиций на внутреннем рынке, чтобы обеспечивать работоспособность сети при постоянно растущем потреблении, а также продолжать развитие сети в диапазоне 900 МГц для обеспечения национального покрытия 4G.

Что касается лимита трафика по Вашему тарифу, то ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Ответить

Гость 20 мая, 2020 год

0800400111 бесплатно с любого другого оператора и будет вам счастье услышать сказочников водафона.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663812 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь