Name: Вопрос по моему общий к представителю vodafone
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 17 мая, 2020 год 52 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, ул. Лаврухина, д. 4 Из каких рассчетов компания решила,что для хватит 40гб с шагом 200кб ,если постоянно использовать смартфон со всеми включенными сервисами вне дома? А именно такая категория людей и пользуется supernet unlim. Я провел эксперимент и 1.33гб в день не хватит вообще.Тут нужно либо тарификацию трафика делать по 1 кб или давать порядка 70-80 гб.Действия компании выглядят довольно странно.

Комментарии к отзыву

Гость 17 мая, 2020 год

Представитель компании как и ожидалось не отвечает на поставленный вопрос

Ответить

Гость 17 мая, 2020 год

Увы, представитель отвечает каждому по заранее подготовленному шаблону методом CTRL+C CTRL+V, похоже даже не вдумавшись в суть вопроса...

Придётся менять оператора, доказывать что-либо Водафону бесполезно!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 17 мая, 2020 год

Андрей, добрый день! Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Если у Вас остались вопросы, то мы рады будем на них ответить в наших альтернативных каналах связи:

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Гость 17 мая, 2020 год

Вы ж не ответили на вопрос

Ответить

Гость 17 мая, 2020 год

Эти ответы-заготовка. они видят абонента-как дойную корову, не более.

Ответить

Гость 17 мая, 2020 год

Ответ по заранее подготовленному шаблону. Ctrl+C Ctrl+V рулит!

Ответить

Гость 17 мая, 2020 год

Вы не ответили на вопрос.

Ответить

Елена 17 мая, 2020 год

Выглядит так вы возмущайтесь а нам пофиг. Мы денег срубить хотим. Но по факту людям которым интернет не нужен или нужен минимум тарифы анлим покупать не будут. По сути же они одни из самых дорогих. И не будут люди за урезку платить больше чем раньше платили по той тарификации. Такое чувство,что хотят уничтожить анлим и перевести на очередное дорогое непотребство.

Ответить

Елена 17 мая, 2020 год

Для разговоров есть у того же водафона много тарифов: експресс - 20 грн, фемели -45, акционные тарифы xs - 35,но в свободном доступе видела только фемели. У меня было в телефоне один тариф фемели, другой анлим за 100 грн чисто для интернета. И все было хорошо и меня устраивало. А теперь какую то ерунду предлагают, накой черт мне обчекрыженый в половину интернет за большую плату. Мне в день необходимо когда 2,5 когда 3 Гб, и выходит что полмесяца буду сидеть без интернета, так как обрезанный у меня в телефоне практически не работает. Всерьез думаете что будут люди платить 125 или как в тарифе супернет анлим 230 грн в месяц за минимум интернета которого не хватает?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662008 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь