Оператор не идеальный, но нормальный: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Александра Отзыв написан 11 мая, 2020 год 77 просмотров

Почитала штук 20 отзывов на этом сайте (больше не осилила) и заметила, что в отзывах повторяются всего 2-3 "проблемы", связанные в основном с банальным незнанием условий своего тарифа.
"Проблемы" таковы:
1. Списание денег за дневные услуги из-за несвоевременного пополнения счёта и ненабора комбинации для подключения пакета на месяц.
2. Урезание скорости после использования 3гб интернета
3. Платные услуги, которые кто-то по собственнной неосторожности себе подключил, но хочет свалить вину на оператора.

Достаточно внимательно читать условия тарифного плана и тогда никаких сюрпризов не возникает, потому что обо всём заранее известно. Все условия. написаны на сайте на понятном языке, как на русском, так и на украинском - кому какой роднее. А по поводу обвинения оператора в подключении платных услуг - вообще без комментариев.

Меня Vodafone устраивает и никаких значительных проблем не имею и не имела. Условия тарифа знаю, пополняю вовремя, ни на что не жалуюсь. Подорожание услуг, да, неприятное, но пора уже привыкнуть к тому, что ничего в это стране не дешевеет и мобильная связь вовсе не исключение. Ну и то, что 4G пока не везде доступен, хотя платить нужно за него, тоже плохо, но покрытие постепенно расширяют и это вселяет надежду

Достоинства:

Связь стабильная, без перебоев.
Понятные условия тарифов.

Недостатки:

Покрытие 4G пока что есть далеко не везде (хотя прогресс в этом направлении идёт и это радует!). Даже если живёшь вне зоны покрытия, платить нужно ровно столько же, сколько платят те, кому с покрытием повезло. Это не совсем справедливо сделано.
Периодическое дорожание тарифов, но дорожает сейчас всё вокруг и мобильная связь не исключение

4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 14 мая, 2020 год

Желаю Вам почувствовать проблем пишуших. Посмотрим как запоешь на лохотроне и ощущениях от писаний и фокусах слюнявих операторов

Ответить

Гость 11 мая, 2020 год

Когда тебя вдуют по самое "нимогу", тогда поймешь, что знания условий не освобождает от объегоривания оператором. Дурость -хуже глупости!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 11 мая, 2020 год

Благодарим за обратную связь, Александра ❤

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь