Name: Воруют средства
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 74 просмотра

Списывают средства. Говорят интернетом пользуетесь. А по умолчанию у меня стоит киевстар. Сначала признавали ошибочность списания, а теперь как тупые ослы списывают и ничего не признают. Точность настроек смарта проверяли спецы из самсунга с использованием приложения смарт тутер.В момент разговора с оператором водафона при настаивании на своём и подкреплении доводами связь обрывается ну разве не ослы? Списывают по малому чтоб незаметно было. В последний раз из трёх списаний уведомили об одном и не знали как это бъяснить.Компания большая, а тыряют мелочь но регулярно.Так и компания наверно разбогатела:-) А связь как у всех.Где лучше где хуже.

Комментарии к отзыву

Гость 30 апреля, 2020 год

Вам так мало отмазок написали, а мне больше говорили. Тоже одна из версий была - телефон виноват. Только никто не носил в сервисный центр, просто переставляли симку в другой телефон и было то же самое и так же говорили, всё те же версии. И только после жалоб в НКРСИ телефон сразу стал хороший, исчезли все проблемы. Делайте выводы. Это не честная компания, они нацелены чтоб любыми путями завладеть деньгами абонентов.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 апреля, 2020 год

Здравствуйте!

Очень грустно, от того, что у вас возникают подобные мысли(

Хотелось бы отметить, что некоторые смартфоны, в силу специфических настроек в операционной системе производителя и особенностей регистрации в сети 4G, могут генерировать дата-трафик, даже если интернет отключен.

Чтобы минимизировать неожиданные списания со счета, советуем выбирать в настройках сеть 3G / 2G.

Надеемся немного конструктива от нас, поможет разобраться в вашей ситуации.

Приятного вечера)

Ответить

стулмэн 2 мая, 2020 год

вам же сказали, что для интернета по умолчанию указана симка КС, а не ваша.

Как телефон может генерировать эти несчастные байты трафика с соседней симки, которая НЕ указана в соответствующих настройках?))) или на нашем рынке уже появились гаджеты, настроенные так, чтобы только водафоновский трафик тырить или вообще с двух симок сразу?

матчасть учите.

Ответить

Гость 30 апреля, 2020 год

Вы бы озвучили эти некоторые смартфоны.

Ответить

Гость 30 апреля, 2020 год

Все, которые с 4g (за исключением работников компании).

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664057 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь