Name: Ужасный оператор связи
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Альбина

› › ›

Альбина Отзыв написан 25 апреля, 2020 год 69 просмотров

Что сказать, пользуюсь этим оператором более 6 лет, было все хорошо раньше. Сейчас просто ужас, это самый худший сервис, худшие тарифы! Режут скорость постоянно, хотя я плачу за безлим, в общем перехожу на киевстар. М*аз* просто мр*з*! Сейчас у меня даже сайт этот грузился мин 3 !

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Один сплошной минус

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 25 апреля, 2020 год

У Киевстара тоже урезание скорости после использования 3 ГБ в день.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 25 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Альбина!

Если у вас тариф с безлимитным интернетом, то на самом деле, такие условия были всегда, еще с запуска тарифов с безлимитным интернетом. (а это года три уже)

По всей видимости, раньше просто не использовали такое к-во интернета за день и не встречались с подобным.

Сделано все это, для избежание злоупотребления сети отдельными клиентами, которые могут усложнять использование скоростного интернета остальным пользователям.

3 Гб в день на высокой скорости, достаточно для ежедневной работы и развлечений. Именно эта цифра была средним значением среди пользователей, при анализе данных и создании условий. Не исключено, что в будущем этот лимит изменится!

Тем не менее, расстраиваться нет причин, так как после 12-ти ночи, скорость вернеться. И все будет как раньше))

А сейчас, безлимитный интернет никуда не исчез и вы все также можете сколько угодно быть в он-лайне!

Если же, по какой-то причине, вы наблюдаете сложности с загрузкой страниц, укажите адрес где находитесь и свой номер телефона, написав в онлайн поддержку на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

С удовольствием поможем исправить ситуацию!

Ответить

Гость 26 апреля, 2020 год

Почему на пакетах не указывать, что после 3 гб скорость будет урезана？почему при консультации при покупке пакета не говорят об этом？Изначально человек расспрашивает и не знает что подводные камни надо гдето выискивать на сайте, да и там так завуалировано, что не каждый докопается.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664059 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь