Name: Опсос испортился
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 апреля, 2020 год 53 просмотра

Раньше нравился этот оператор, но в последнее время качество связи и особенно интернета значительно ухудшилось. Началось это примерно с тех пор, как водафон купили Азербайджанцы (может просто совпадение).
Интернет тормозит не на шутку, ничего не возможно в интернете делать. Проверял на двух смартфонах и на планшете - везде одинаковый отстой, поэтому проблемы с моими гаджетами исключены.
Буду пробовать других операторов: Лайфцелл, Киевстар (посмотрю, у кого лучше интернет работает).
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 26 апреля, 2020 год

Вам ещё повезло, если проблемы начались недавно. А у меня проблемы начались буквально через месяц как МТС стал Водафоном. Но это всё решаемо с помощью контролирующих органов ＋публикации в соцсетях и СМИ（если понадобится, это в том случае, когда контролирующие органы не выполняют свою работу и присылают стандартные отписки в ответ на жалобы）

Всё это мной пройдено и сделаны выводы -почти все проблемы умышленно создаются оператором！поэтому, при жалобах абонентов, оператором ничего не решается！

Мои знакомые, у кого были проблемы, так же, отстаивали свои права и теперь нет проблем с оператором.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 25 апреля, 2020 год

Здравствуйте)

Для всех нас, несомненно, важно получать качественные услуги.

Будем благодарны, если найдете время, рассказать об этой ситуации немножко детальней.

Для решения вопроса, это ключевой момент.

Мы ведь постоянно работаем над улучшением качества связи и информация о таких случаях как у вас необходима!

Укажите адрес где наблюдаете сложность и свой номер телефона, написав в онлайн поддержку, на нашем сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667895 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь