Name: Крахоборы а не водафон
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 24 апреля, 2020 год 67 просмотров

Напишу отзыв из-за того что водафон начал снимать деньги со счета непонятно за что. Когда звонишь оператору говорят что я как будто подключала какие-то услуги, без смс, без уведомлений, а когда приходить время, подключения тарифа уже не хватает денег, и это не только у меня но и у моих знакомых.Последней каплей было то что, у меня списали деньги, за смс которое я не отправляла, ответ оператора уникален что мой телефон или сам отправел, или кто-то воспользовался, без моего ведома. Ну и понятно что при таком отношении оставаться клиентом водафон никто не будет, а если кому-то нужен номер рекомендую чтобы на счету оставалась мелочь, её уж точно не спишут.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 25 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Ответить

Гость 26 апреля, 2020 год

Наберите в поисковике: телефон （укажите какой）сам отправляет смс и что делать.....и прочитаете информацию.

Ну а по поводу самовольного подключения услуг -пишите жалобы в контролирующие органы, требуйте чтоб лично проверили по факту. Только таким образом избавитесь от мoшеннических действий водафона.

Из всех проблем была и эта. После жалоб в НКРСИ больше ничего без моего согласия не подключается и деньги не исчезают в никуда.

Ответить

Гость 25 апреля, 2020 год

У меня очень часто на счету Водафона хранятся деньги, и совсем не мелочь (от 30 до 50 грн). И я совершенно за них не переживаю, потому что за все годы пользования ещё ни копкйки со счёта никогда просто так не пропало! И я уверен, что не пропадёт. Потому что пользуюсь своим телефоном внимательно, никакие ненужные мне услуги не подключаю (а сами по себе они подключиться не могут!). И естественно, мой телефон всегда при мне, никто к нему доступа не имеет (впрочем, даже если и получит, сейчас это не проблема, ибо телефон зашищён паролем, который знаю только я).

Ответить

Гость 28 апреля, 2020 год

Не суди по себе. Люди пользуются всеми преимуществами интернета: закачивают детям сказки, уроки, а также делают серфинг по интересным для них страницам. Указывать, где лазить, а где-нет, это мелко. Клиент платит деньги, чтобы получать качественные услуги для своих нужд. А то привыкли обвинять в своих проделках абонентов.

Ответить

Кукареку! 24 апреля, 2020 год

"Меня растрогала твоя история"...

Ответить

Гость 25 апреля, 2020 год

История Медведа писана-переписана здесь много раз. Это местный сумасшедший. Так что можно кукарекать с ним в унисон, тогда он ещё больше "растрогает":)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664059 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь