Саша Отзыв написан 24 апреля, 2020 год88 просмотров
Посмотрел диаграмму качества услуг Vodafone. Алё, компания!!!??? Вы собираетесь что-то делать??? У вас 85% отзывов - это УЖАСНО! С таким отношением к своим клиентам - вы банкрот.
Достоинства:
Совершенно никаких
Недостатки:
Абсолютно безразличное отношение к своим клиентам, которые, между прочим, платят компании зарплату...
По отзывам на этом сайте многие ориентируются, особенно просвещаются в вопросах снятия денег. Многое здесь можно узнать между пользователями. В большинстве случаев, картина реальная. Мои знакомые заходят на сайт, чтобы узнать про ловушки, которые случаются в процессе подключения пакета. После этого некоторые не рискуют подключаться.
Так, це дурнувате - водафонівський писака. Воно пише як чоловік і як жінка, і зовсім без підпису, як гість, але по його шаблонному написанню зразу зрозуміло хто це.
Это оооочень остроумно, ориентироваться на анонимные отзывы, достоверность которых никто не может на 100% гарантировать. Доверять бескртично таким отзывам это просто жесть! Здесь можно написать что угодно, любую придуманную историю и никто это никак не проверит. И касается это как отрицательных отзывов, так и положительных.
К тому же, отзывы, в которых люди возмущаются на то, что не является секретной информацией и указано в условиях тарифа (например на известное ограничение 3 ГБ), вообще имхо не должны приниматься во внимание, потому что очень нелепо ругать оператора за собственное нежелание дочитать до конца услрвия тарифа!
P.S. Я бы может быть и повёлся на засилие отрицательных отзывов на этом сайте, если бы в моём окружении не было людей, которые пользуются Водафоном. Но таких людей знаю достаточно много и поэтому к многим отзывам здесь отношусь и буду относиться с недоверием! И заставить меня верить всему, что здесь пишут, не получится. Это всё равно, что бескритично верить всему, что пишут на заборах...
Медвед, всё можно проверить!Для этого абоненты, у которых проблемы, должны писать жалобы в контролирующие органы и в жалобе подробно расписать все проблемы. А перед тобой никто не обязан объясняться!А если тебя так интересуют чужие проблемы до мелочей, то можешь списаться с человеком, приехать, встретиться и убедиться лично!А после этого, будь добр - сожри своё гoвно и подскажи человеку куда обращаться и что делать чтоб избавиться от этих проблем!
Отзывы на таких сайтах не отражают реальной картины и это касается не только Водафона. Посмотрите на этом сайте отзывы о других операторах, отзывы об известных магазинах, аптеках, банках и прочих компаниях - ВЕЗДЕ диаграмма отрицательная!!! Посмотришь на сайты отзывов и создаётся впечатление, что в Украине нет НИЧЕГО хорошего, везде всё ужасно, везде все недовольные, агрессивные и озлобленные.
Открою вам секрет: пользователи, которым всё нравится, в большинстве своём на сайтах отзывов не тусуются. Радуются молча. А на сайты отзывов идёт горстка недовольных. К тому же достоверность некоторых отзывов вызывает большие сомнения... Поэтому рейтинги на таких сайтах необъективные и я их всерьёз не воспринимаю.
В вашем окружении наверняка есть люди, которые пользуются Водафоном (родственники, друзья, соседи и т. п.). Поспрашивайте у них, довольны ли они оператором. ПолУчите более реальную картину и объективный рейтинг, чем на сайте анонимных и непроверенных отзывов...
Что ж ты анонимный Медвед никак не угомонишься? Пиши со всех своих зарегистрированных аккаунтов! Тут не все недовольные пишут, многие пишут претензии в фейсбук на странице водафона, да там тоже быстро подчищают. И пишут не просто от нефиг делать, как ты тут, а потому, что есть проблемы, но водафон и не собирается их решать. Просто многие не знают куда писать, чтоб избавиться от проблем с оператором, но это дело времени, информация распространяется быстро и водафону прийдётся отвечать!
А давайте, детальнее разберемся с ситуацией, которая повлияла на формирование такого настроения. Вы же не на основании отзывов делали выводы, верно? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения страницы, вместе проанализируем и сделаем все возможное, чтобы восстановить дружеское сотрудничество. Хотим, чтобы Вы остались довольны, поскольку очень ценим и любим наших клиентов!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Диаграмма качества услуг Vodafone - Отзывы о Vodafone Украина
Вы собираетесь что-то делать??? У вас 85% отзывов - это УЖАСНО!
С таким отношением к своим клиентам - вы банкрот.
отзыв
Комментарии к отзыву
А що то за гібон увесь час тут пише якісь нісенітниці? Це мабуть водофонівці найняли людину, яка не сповна розуму.
К тому же, отзывы, в которых люди возмущаются на то, что не является секретной информацией и указано в условиях тарифа (например на известное ограничение 3 ГБ), вообще имхо не должны приниматься во внимание, потому что очень нелепо ругать оператора за собственное нежелание дочитать до конца услрвия тарифа!
P.S. Я бы может быть и повёлся на засилие отрицательных отзывов на этом сайте, если бы в моём окружении не было людей, которые пользуются Водафоном. Но таких людей знаю достаточно много и поэтому к многим отзывам здесь отношусь и буду относиться с недоверием! И заставить меня верить всему, что здесь пишут, не получится. Это всё равно, что бескритично верить всему, что пишут на заборах...
ТОЧКА!
Открою вам секрет: пользователи, которым всё нравится, в большинстве своём на сайтах отзывов не тусуются. Радуются молча. А на сайты отзывов идёт горстка недовольных. К тому же достоверность некоторых отзывов вызывает большие сомнения... Поэтому рейтинги на таких сайтах необъективные и я их всерьёз не воспринимаю.
В вашем окружении наверняка есть люди, которые пользуются Водафоном (родственники, друзья, соседи и т. п.). Поспрашивайте у них, довольны ли они оператором. ПолУчите более реальную картину и объективный рейтинг, чем на сайте анонимных и непроверенных отзывов...
А водафоновский прихвостень Медвед тут, как тут. Пригорает очко, видно!
А давайте, детальнее разберемся с ситуацией, которая повлияла на формирование такого настроения. Вы же не на основании отзывов делали выводы, верно? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения страницы, вместе проанализируем и сделаем все возможное, чтобы восстановить дружеское сотрудничество. Хотим, чтобы Вы остались довольны, поскольку очень ценим и любим наших клиентов!