Тариф SuperNet Unlim нужно переименовать: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 апреля, 2020 год 92 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Миколаїв, ул. Потёмкинская, д. 65/9 Уважаемые, не вводите людей в заблуждение этим громким названием Unlim, которое не совсем Unlim. Назовите этот тариф например SuperNet Extra, SuperNet Ultra или как угодно, но не Unlim. Или указывайте на самом стартовом пакете КРУПНЫМИ БУКВАМИ информацию о 3 ГБ в день!
Люди покупают этот тариф в надежде, что получат реальный безлимит на 4G-скорости и потом разочаровываются, что после 3 ГБ скорость падает чуть ли не до уровня древнего Dial-up подключения! Никто не будет рыться полчаса у вас на сайте в поисках информации об ограничениях, которую спрятали так, что фиг найдёшь с первого разу!

Вы нормальный оператор, в смысле качественный, связь у вас хорошая, но НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ этим названием Unlim, работайте честно и указывайте важную информацию о тарифе в заметном каждому пользователю месте!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июня, 2020 год

Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Ответить

Koneko Toujou 17 апреля, 2020 год

Нужно написать нормально «УСЛОВНО БЕСПЛАТНЫЙ» а в скобках (в подарок с__здим ваши деньги).

Ответить

Я 18 апреля, 2020 год

причем все - а причину придумаем в зависимости от жедания гамнафона - в диапазоне от связи с борделями индонезии до созвона со знакомыми австралийскими кенгуру)))

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Я тоже согласен, что нельзя быть "наполовину беременной". Если компания честная, то надо писать прямо на пакете КРУПНЫМИ БУКВАМИ , что безлимит, но с ограничениями после 3 ГБ. А эти так хитро пишут, чтобы клиент не усомнился в хорошей скорости. После такого "шаманства" надо всегда сто раз ещё написать, уточнить и вычитать. А то запудривать мозги стала практикой.

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Увы, компания водафон не честная！Имею тысячу фактов в подтверждение своих слов, т.к. многие мoшeнничecкие действия водафона и их постоянную лoжь в течен. 7 месяцев по одному номеру и невозможность пользоваться услугами по другому номеру ＋ложь. После жалоб в НКРСИ ＋публикации в соцсетях, СМИ - проблемы вмиг исчезли！Наверно уже полтора года как нет проблем, но, зная всё это не понаслышке, утверждаю - компания не честная！

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Vodafone - честная компания. И тоже имею множество фактов, подтверждающих это. Сотни человек из моего окружения (друзья, родственники) пользуются много лет услугами оператора (многие ещё со времён UMC) и проблем, о которых можно почитать на сайтах отзывов (в частности, о самовольном подключении каких-то услуг), ни у кого нет и никогда не было. Если пользоваться услугами оператора, зная заранее все условия своего тарифа, всё работает корректно. Деньги со счёта не исчезают, лишние услуги сами по себе не подключаются.

Поэтому у меня ограниченное доверие к анонимным отзывам в интернете. Больше доверяю людям, которых знаю в реальном свете и их опыту пользования услугами этого оператора.

Ответить

Гость 18 апреля, 2020 год

Медвед, а почему ты мне пишешь? Меня твои выдуманные друзья не интересуют！ Или это все твои знакомые сотрудники водафона? Так ничего удивительно, у таких и не будет проблем. И на будущее - общайся со своими выдуманными друзьями в реале, а то всё твоё общение сводится к виртуальному. Ты суёшься ко всем, лишь бы тебе отвечали.

Водафон - не честная компания и любому подскажу до мельчайших подробностей как избавиться от всех проблем с водафоном！Так что, Медвед, как бы ты тут ни вякал - всем пофиг и кому надо - будут знать куда обращаться и что делать！

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Лжец. У тебя нет ни сотен друзей, даже ни одного нет. По психотипу (ты-социопат), ты имеешь только виртуальных "друзей", и только в голове (выдуманных). Ты размножаешь свои ники, сам себе пишешь и отвечаешь, даже применяешь женские имёна. Твоя жизнь протекает на сайте, тебе пишут -что видят твои умственные отклонения, ты единственный со своим стилем письма... А твой уровень IQ не достигает даже средне статического, найглупейшее существо. И все равно, думаешь, что ты умён, или всех объегорил, но люди видят тебя насквозь. Вот и вся твоя история, банального обманщика-социопата.

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Обращение, как я понимаю, к официальному представителю оператора, но выскажу своё мнение как пользователь (правила ресурса не запрещают). Я не вижу никакой проблемы в том, чтобы найти на сайте оператора информацию о 3 ГБ и не соглашусь, что её "фиг найдёшь".

На странице с описанием тарифа (https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim) жмём в самом низу Общая информация, и появляется заметка о 3 ГБ. Всё честно и доступно в заметном месте! Просто условия нужно читать полностью, а не выборочно!

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

А кому оно надо, твоё мнение? Медвед, ты хоть иногда задумывайся над своими действиями. Ну нельзя же быть до такой степени децелом, чтоб вообще ничего не соображать！

Ответить

Гость 17 апреля, 2020 год

Медвед пишет: .."жмём..и появляется заметка о 3 ГБ". Это полный зашквар -"заметка". Вот подтверждение, что при помощи определённых технологий, завуалированы существенные моменты условий тарифа. Берите лупу -и читайте. Не прочли, обвинят в невнимательности. А слабо сразу указать, что в день только 3 ГБ, а дальше-как кому повезёт.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662085 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь