Name: Хватит воровать деньги.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 апреля, 2020 год 72 просмотра

(не)Уважаемые представители ворофона, как можно ежедневно снимать деньги за 200мб интернета, при отсутствующем интернет подключении?
2 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Гость 13 апреля, 2020 год

Они воруют даже когда телефон вообще выключен и убеждают, что ктото брал телефон и пользовались иннетом, и не слушают что им говорят, что в доме больше никого нет.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 10 апреля, 2020 год

Здравствуйте.

Некоторые устройства способны самостоятельно на системном уровне генерировать краткие незначительные интернет-сессии, даже когда передача данных выключена. Чтобы такого не случалось, рекомендуем зарегистрироваться в сети 2G/3G, а не 4G, и запретить системным службам доступ к интернету.

Мы бы хотели детально разобраться с ситуацией и все хорошенько проверить. Если действительно сознательно не пользовались интернетом, тогда спокойно можете рассчитывать на нашу лояльность. Напишите нам в чат на сайте: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, разберемся ;)

Приятного дня!

Ответить

Константин 10 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Почему указанная услуга потребителям навязывается, даже если они в ней не нуждаются и не желают её подключения?

Ответить

Константин 10 апреля, 2020 год

Добрый день! Почему эта услуга навязывается, если человек в ней не нуждается и не желает её подключения?

Вы сами пробовали общаться в указанном Вами чате? :)

Приятного дня!

Ответить

Я 10 апреля, 2020 год

рп брешите и не думайте что все вокруг лохи - такое у кнопочнков бывает

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664062 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь