Марина Отзыв написан 7 апреля, 2020 год71 просмотр
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 9.03,2010 Клиент обратился с просьбой подключить пакет на год,внес на счет 800 грн, сотрудник ответил клиенту ,что все подключил....но как оказалось не был подключен пакет услуг....клиент не зная этого, думая,что у него акция на месяц подключена,за 20 дней выговорил 800 грн.Была подана жалоба на этого сотрудник,но жалобу закрыли и сказали,что сотрудник не виноват 2 согласны 3 не согласны
Вот это именно тебя касается. Ты отрицаешь любую претензию абонента к Водогону, хотя большинство здесь справедливых жалоб. Не лезь не в свои дела, если не знаешь сути. А категоричность суждений говорит об твоей недалёкости.
Ору.Во-первых,в моих суждениях нет категоричности.Я не отрицаю ЛЮБЫХ претензий,а лишь те которые не справедливы.Во-вторых,я так понимаю,ты принимаешь меня за другого человека,так называемого Медведа.Спешу огорчить(или обрадовать) я не он.В третьих,там кто-то хвастался знакомыми в водафоне,так что ж до сих пор эта информация не была проверена?Или кто-то просто пустословил?
И ещё добавлю - конкретно в этом случае, если не решат проблему контролирующие органы (если пользователь не будет настойчив в отстаивании своих прав), то можно и в суд, т.к. всё доказуемо - записи звонков хранятся определённое время.
И кто должен этим заняться, я или мои знакомые? А ты не хочешь или ума хватает всё отрицать и подсирать?
Пустословишь это ты. Работают знакомые в водафоне и что? Что мне надо сделать? Брать все данные людей которых обмaнывает водафон и просить знакомых чтоб проверили и разобрались? Ну подтвердят, что водафон стырил денюжку и сразу же останутся без работы!
Так вот, ты тут не умничай! Есть соответствующие органы куда нужно писать жалобы и требовать чтоб делали проверки по факту жалоб!Но, для начала, каждому не мешало бы не просто прочитать, а изучить права и обязанности свои, оператора, контролирующих органов и было бы не плохо зарегистрировать свой номер (подтвердить документально). Уже писалось тысячу раз. Но, если не хотят сами, то, вы хотите, чтоб ктото побеспокоился?
А что информировать? Одно и то же каждому? Так это повторяющаяся информация и тут её быстро удаляют, да ещё и блокируют, у меня с компа нельзя писать, IP заблокирован, да и с тлф с одного аккаунта не могу, тоже блок. Так что, мне больше нечем заняться кроме как писать тут поэмы для тех, кто даже не соизволит почитать и спросить? Ели почитать комменты к отзывам, то можно найти. И ещё - гугл в помощь!
Были такие, которые спрашивали, а потом писали - никто не поможет, всё куплено.... И таких много! Ещё, после совета подтвердить номер документально, чтоб пользователь не был обезличенным, мне писали, что это ж возьмут данные паспорта, а это личные данные, неизвестно что сделают...Ну и зачем мне это, если люди сами не хотят ничего делать, чтоб отстоять свои права? Даже читать не хотят, не говоря уже о поиске в гугл!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Жалоба клиента была не справедливо расмотренна - Отзывы о Vodafone Украина
2 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы проверили информацию.
И кто должен этим заняться, я или мои знакомые? А ты не хочешь или ума хватает всё отрицать и подсирать?
Так вот, ты тут не умничай! Есть соответствующие органы куда нужно писать жалобы и требовать чтоб делали проверки по факту жалоб!Но, для начала, каждому не мешало бы не просто прочитать, а изучить права и обязанности свои, оператора, контролирующих органов и было бы не плохо зарегистрировать свой номер (подтвердить документально). Уже писалось тысячу раз. Но, если не хотят сами, то, вы хотите, чтоб ктото побеспокоился?
Были такие, которые спрашивали, а потом писали - никто не поможет, всё куплено.... И таких много! Ещё, после совета подтвердить номер документально, чтоб пользователь не был обезличенным, мне писали, что это ж возьмут данные паспорта, а это личные данные, неизвестно что сделают...Ну и зачем мне это, если люди сами не хотят ничего делать, чтоб отстоять свои права? Даже читать не хотят, не говоря уже о поиске в гугл!