Name: Умышленная ложь и двусмысленность
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Василий Путевый

› › ›

Василий Путевый Отзыв написан 4 апреля, 2020 год 76 просмотров

Лживая информация о предоставлении дополнительных услуг сверх пакета.
-Мобильный Интернет сверх пакета – 7 грн за каждые 200 МБ (в пределах 20 пакетов до конца суток).
Судя по содержанию я понимаю что покупаю за 7 гривен 200Мб интернета, но в сутки могу купить не более 20 пакетов. Оказывается что это 200Мб действуют сутки. Принял решение написать жалобу в ОЗПП за снятия с моего счёта лишних гривен.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Ответить

Гость 4 апреля, 2020 год

Правильно！ Нужно отстаивать свои права. Только, чаще всего, в ответ можно получить стандартную отписку, типа всё хорошо, обращайтесь в суд. В таком случае распространяйте это во всех соцсетях, в фейсбук на странице водафона, в СМИ....и обязательно добавляйте фото отписки которую получите, пишите, что никто не реагирует - чем больше огласки, тем быстрее будет результат.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667899 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь