По 2 раза снимают деньги за услуги, которыми вообще не пользуешься!: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Наталья Отзыв написан 24 марта, 2020 год 83 просмотра

Закончился месячный пакет услуг.
Мне приходит смс, что в день 7грн снимают за звонки, и по 7 грн за каждые 200 мб ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ. Окей, я отключаю мобильный интернет и пополняю счет на следующий день.
Мне приходит смс, что пакет активирован. Я перезагружаю телефон и включаю мобильный интернет после перезагрузки.
Следом приходит смс "ваш счет заблокирован ибо недостаточно средств".
Оказывается, что Водафон снял у меня два раза подряд в течении 10 минут по 7 грн за использование интернета после подключения услуг на месяц. Что за нафиг??? Операторы отвечают шаблонами, разбираться не хотят.

Водафон, алё!!! Итак у вас тарифы дохрена стоят, еще и за ветер деньги снимаете
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 21 июня, 2020 год

Любые ситуации касательно финансов индивидуальны. Для проверки информации и решения Вашего вопроса нужно смотреть информацию по Вашему номеру. Напишите нам в личку Ваш номер и мы поможем Вам разобраться в ситуации а также подобрать выгодные услуги для экономии.

Ответить

Гость 24 марта, 2020 год

Нужно писать жалобы в НКРСИ и требовать проверки по факту мoшенничecких действий водафона, иначе этот беспредел никогда не закончится.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664065 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь