Евгений Отзыв написан 24 марта, 2020 год55 просмотров
Супер тормозящий интернет. Я устал писать жалобы, ничего не хотят ремонтировать покрытие все з покрытие 4G и только. Покрытия нет я проживают почти в центре Киева.
Сходите лично на приём в НКРСИ, если они принимают в карантин, пообщаетесь, оставите жалобу +скриншоты скорости иннета. Только изначально изучите свои права и ихние обязанности, чтоб Вы могли говорить кратко и по существу. А если не принимают -пишите по электронке. Если получите отписку, что всё хорошо и нет проблем, то всё это публикуйте в соцсетях, в СМИ....побольше огласки, тогда проблемы будут решаться.
Это очень неприятная ситуация :( Поверьте, каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. Мы же хотим, чтобы Вы были довольны, поэтому очень стараемся решать проблемы в максимально короткие сроки. Правда, не всегда получается. Ведь качество покрытия зависит не только от технических возможностей компании. Если Вас не затруднит, напишите нам повторно в чате на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, и мы передадим информацию с более детальным описанием проблемы, специалисты проанализируют ситуацию и примут меры. Заранее благодарны!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Плохой интернет - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
Это очень неприятная ситуация :( Поверьте, каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. Мы же хотим, чтобы Вы были довольны, поэтому очень стараемся решать проблемы в максимально короткие сроки. Правда, не всегда получается. Ведь качество покрытия зависит не только от технических возможностей компании. Если Вас не затруднит, напишите нам повторно в чате на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, и мы передадим информацию с более детальным описанием проблемы, специалисты проанализируют ситуацию и примут меры. Заранее благодарны!