Гость Отзыв написан 19 февраля, 2020 год74 просмотра
Чернигов. Сервис - центр Водафон. Проспект Мира, 49. Мегацентр. Эйджизм - дискриминация по возрасту!!! Зашел вчера вечером с просьбой проконсультировать меня (мне больше 60 лет) по всем моим четверым (4 !) номерам Водафона. Консультант - Иван. Попросил его, пожалуйста, напишите мне на листочке сроки пополнения и т. д. Ответ: ничего я вам писать не буду, это не входит в мои функциональные обязанности! Скажите, пожалуйста, мне Вашу фамилию, я напишу обращение в Водафон (головной офис), что Вы отказываетесь помочь в решении моих вопросов и обслуживать.Овет: ничего Вам называть не буду и не обязан. Пришлось уйти. Из дому звоню на службу 111 Водафона. Мою исповедь записали, очень коротко, но записали. Сказали - ждите ответа. Получаю СМС сообщение сегодня - 06 февраля: Ваше питання успішно вирішено! Интересно - как? И в первом, и во втором случае ответ подразумевает: когда ВЫ уже все старики подохнете и перестаньте нас беспокоить своими бестолковыми вопросами! Мне отказали в обслуживании лишь только потому, что я пожилой человек!!! А я, наивный, накануне заказал, новый смартфон (правда в другом сервис центре). Теперь думаю: покупать мне его или нет? За что Вы, Водафон и Ваши сотрудники, так не любите людей преклонного возраста? Несколько раз писал на эту тему. но водафон убрал все мои заявления! как вам не стыдно! вместо того, чтобы разобраться по существу - удаляете заявления! и еще хотите именоваться европейской компанией! стыд и срам!!!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
эйджизм? да! да! да! убирают мои заявления - не могут и не хотят разобраться в ситуации! хамье!!! - Отзывы о Vodafone Украина
Получаю СМС сообщение сегодня - 06 февраля: Ваше питання успішно вирішено! Интересно - как? И в первом, и во втором случае ответ подразумевает: когда ВЫ уже все старики подохнете и перестаньте нас беспокоить своими бестолковыми вопросами! Мне отказали в обслуживании лишь только потому, что я пожилой человек!!! А я, наивный, накануне заказал, новый смартфон (правда в другом сервис центре). Теперь думаю: покупать мне его или нет? За что Вы, Водафон и Ваши сотрудники, так не любите людей преклонного возраста? Несколько раз писал на эту тему. но водафон убрал все мои заявления! как вам не стыдно! вместо того, чтобы разобраться по существу - удаляете заявления! и еще хотите именоваться европейской компанией! стыд и срам!!!
отзыв
Комментарии к отзыву