Name: Вопрос по траффику
Item: Vodafone Украина
Rating: 3
Author: Пользователь

› › ›

Пользователь Отзыв написан 15 февраля, 2020 год 67 просмотров

Были деньги на счету (90 грн), пакет подключили как всегда, должны были дать 4гб, но ни***а, траффик остался тот что не закончился(100мб)... Хотел написать в тех поддержку - невозможно, нету на сайте такого. Звонил 111 - не нашел связаться с оператором. Как с вами связаться?)
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

Добрый день!

Можете обратиться к нам в чат через приложение My Vodafone.

Ответить

Гость 15 февраля, 2020 год

А Вы перезагружали телефон? Если нет, то перезагрузите, т.к. у них сервис - говнище! Или набрав комбинацию цифр - получите остаток услуг. Полезные комбинации смотрите тут:

https://www.vodafone.ua/ru/support/ussd-code

Ответить

Гость 15 февраля, 2020 год

Как дозвониться оператору Водафон с городского или с телефона другого оператора:

При звонке с прямого городского номера или с телефона другого оператора, набираем

0800400111

В этом случае добраться к оператору можно по более короткому пути:

На клавиши также жмем не подряд, а выдерживаем некоторую паузу:

Прослушиваем пункты меню, которое озвучивает робот

Нажимаем 1

Нажимаем 0

Ждем соединение с оператором

Ответить

Пользователь 15 февраля, 2020 год

Блин, странно. Вчера выбирал я это первое меню, прослушивал до конца что говорили, только в конце слышал про то как вернуться в предыдущее меню... Ладно, в любом случае сегодня узнал то что нужно было.

Ответить

Пользователь 15 февраля, 2020 год

Спасибо за ответы. Телефон перезагружал несколько раз - не помогало. По поводу звонков вы не поняли, там в меню нет выбора подключение к оператору, только пополнение, узнать тарифы, восстановить номер и т.д.

Ответить

Гость 15 февраля, 2020 год

В выходные они часто отключают в меню функцию "связь с оператором". Дают такие адреса чатов:Ваше питання:

https://www.vodafone.ua/ru/support/message

https://www.vodafone.ua/uk

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

Гость 16 февраля, 2020 год

Из онлайн-чатов операторы трусливо убегают! Любым способом, но убегут, если прав абонент.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662088 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь