О работе сервиса Vodafone: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гость Отзыв написан 6 января, 2020 год 92 просмотра

В конце октября я оформил Vodafone год без абонплат, подключал телефон продавец консультант 16 ноября после 19 часов я получил СМС о том что сим карта заблокирована.
Я обратился к оператору, меня обвинили в том что я якобы звонил в 18:28 на номер 988 2 минуты сняли 49,50грн в 18:50 на номер 858 7 минут 20с. сняли 267грн и в 18:53 на номер 551 15м. 43с. сняли 413грн.
После 16 декабря, мне сообшили что владельцы первого и второго номера притензии отозвали, а за третий звонок выставили долг. До сих пор сим карта на выход заблокирована. 04.01 числа снова в телефоне появился трех значный номер 777.
Что делать?? Отправил запрос оператору ответ "-Не звоните на эти номера." Но и в первом случаи я не звонил, и никто не мог воспользоватся моим телефоном.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Я 6 января, 2020 год

вы не первые с таким видом развода- мне пытались пришить звонки в Британию - и смс туда же. Мне помогло просто настойчивое требование в колцентре - и то что я это быстро заметил... псевдо сервисопредставителям ОПСОСа - в моем случае не проканало - в вашем случае видимо у них получилось. Я бы в вашем варианте сменил номер и выкинул симку!!!!

Ответить

Гость 7 января, 2020 год

Хотелось номер сохранить да и долг растет они проценты начислять начали думаю написать в НКРСИ

Ответить

Олександр 12 января, 2020 год

Проснетесь! Скоро год как можно переносить номер к другому оператору. Я от них ещё весной на Lifecell ушел - тоже не подарок, но однозначно лучше этого жлобского и диковатого российского МТС.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664105 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь