Name: Кудам делись деньги!!!!
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 15 декабря, 2019 год 85 просмотров

Я обновила пакет, потом захотела перейти на другой, а деньги за предыдущий не вернулись. Как мне вернуть те предыдущие расходы?

Недостатки:

Не вернули деньги

Комментарии к отзыву

Гость 16 декабря, 2019 год

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про телекомунікації

Стаття 32. Права споживачів телекомунікаційних послуг

п.10) повернення від оператора, провайдера телекомунікацій невикористаної частини коштів у разі відмови від передплачених телекомунікаційних послуг..

Ответить

Алекс 16 декабря, 2019 год

Для умников расшифровываю,неиспользованная часть денег,это те деньги,что остались на балансе.А отказ от услуг это обращение в официальное представительство с заявлением и последующей деактивацией номера

Ответить

Алекс 15 декабря, 2019 год

Они и не должны возвращаться.Тут надо оператору звонить.Если возврат возможен в вашей ситуации,они сделают перерасчёт

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь