Name: Пополнила вечером счет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 8 октября, 2019 год 75 просмотров

Пополнила вечером счет для подключения тарифного пакета, утром пришло сообщение, что подключен безлимит за 7 грн. в день, т.к. недостаточно средств на счету. Звоню оператору, не реально дозвониться.Звоню платно за 10 грн., а он мне с вас ночью снялись деньги за какое то приложение, якобы я установила, поэтому утром недостаточно средств, пакеты отключили и я пользовалась интернетом и звонками за деньги. Потому что мне и в голову не пришло, что ночью с меня снялись деньги и у меня недостаточно средств на счету. Вообщем за 30 минут минус 27 грн. и куча потраченных нервов. Обидно до слез, не за деньги, за то что тебя держат за лоха. Конченные операторы, связь такая же. Буду менять оператора с сохранением номера. Я думаю,чем больше людей от них уйдет, тем быстрее эти скоты обанкротятся, желаю им этого от всего сердца.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 9 октября, 2019 год

Одни уходят, другие приходят и так бесконечно. Но лишь единицы пишут в контролирующие органы и добиваются того, чтоб избавиться от проблем с водафоном.

Вот Вы тут написали, а толку? Вы читали другие отзывы? А комментарии к ним? Думаю что нет. Так же почти все пишущие тут - зашёл, написал и всё. А смысл?

В комментариях к другим отзывам написано: нужно писать в НКРСИ! И это помогает! (знаю не только из личного опыта)

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 8 октября, 2019 год

Добрый день, Наталья!

Сожалеем о сложившейся ситуации. Рекомендую обратиться к нам в личные сообщения для анализа данной сложности:

Facebook

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664132 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь