Name: Что делать с сайтом "mobyflirt.net" на которій я не подписівался но забирает каждій день по 3,50грн.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 октября, 2019 год 155 просмотров

Мало того. что меня без моего согласия перевели из тарифа RED-S цена 65грн. на тариф SuperNet Pro цена 90грн. в месяц так еще и каждій день уходят деньги по 3,50грн. на сайт "mobyflirt.net"где меня подключили непонятно как без моего согласия и никакие смс с словом СТОП на 5716 не отключают. Скажу одно в даной компании работают безсовестные собственники и директора. Надо менять оператора я думаю так и сделать. Кроме этого я живу в Ужгороде и если на счету есть деньги как только проеду возле границы деньги украдут сразу мотивируя что я в роменге. После звонка они обычно извеняются мол да произошла ошибка трафиком я не пользовался и деньги возвращают, но это снова до того как я проеду возле границы, а граница та територии Ужгорода!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 2 октября, 2019 год

Здравствуйте!

Тариф, которым Вы пользовались, запускался 4 года назад, когда не было 4G, а 3G покрытие только начинало развиваться. За это время изменилось очень многое - люди стали гораздо больше пользоваться интернетом, и старые тарифы уже не соответствуют потребностям большинства клиентов. Поэтому мы закрываем линейку старых тарифов. Ведь в современных тарифах за почти те же деньги наполнение существенно лучше. Поэтому Вы только выиграете.

Подключение возможно через отправку сообщения, нажатием на банер в интернете или нажатием на всплывающее сообщение сервиса Клик, если он подключен у Вас на номере (для отказа от услуги Клик отправьте бесплатное SMS на номер 20255 с текстом OFF). Для получения списка активированных подписок и инструкции по их отключению – отправьте бесплатное SMS с любым текстом на номер 2828. С внешнего ресурса подключение не возможно.

Ответить

Гость 1 октября, 2019 год

Всё это опишите в жалобе в НКРСИ и исчезнут все проблемы с водафоном.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664138 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь