Денис Отзыв написан 26 сентября, 2019 год151 просмотр
Подключил услугу видео пасс но как оказалась для ее работы нужны мегабайты хотя об этом не сказано в условии к этой услуги!!! При попытке решить эту проблему тех поддержка или игнорит или же даже не пытается что то решать... Видимо нужно воспользоваться функцией перехода на другого оператора потому что достали уже эти подводные камни и не желание помогать своим абонентам!!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманывают абонентов заводя в заблуждения и не желание помогать своим клиентам
Добрый день, Денис! При использовании любой из услуг PASS необходим доступ к интернету, то есть, у Вас должен быть трафик, который оплачен, согласно условиям тарифа. Информация об этом указана в описании каждой услуги PASS в нашем официальном источнике - на сайте:
Доступ к интернету это понятие растяжимое... Ни где не сказано что на счету должен быть минимум 1 мегабайт интернета так мне сказал оператор но этого нет в описании... Единственное главное условие которое четко указано это обязательно подключенный месячный пакет услуг... И это по вашему не подводные камни в условиях.... Как раз это и есть заблуждение своих клиентов ..
Капец,интересно ты документы так же подписываешь?О том что видео пасс тратит трафик написано у них на сайте.Ты же просто нихрена не читал,а теперь ноешь и хочешь чтоб тебе что-то решали.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Обманываю заводя в заблуждения!! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву
https://www.vodafone.ua/ru/pass