Name: Vodafone Мошенники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 24 сентября, 2019 год 123 просмотра

Подключил год без абонплат за 750 griven в которые входит 500 Мб интернета ежемесячно Но каждый месяц при обновление пакета на счету не 500 а 450 МБ Ровно обращался и в колл-центр и в магазин Vodafone и писал письменную заявку и везде мне рассказывают что у вас постоянно какая-то незаконченная сессия.
А как может быть работать сессия при выключенном интернете? На этот вопрос ответа у них нет и продолжается ежемесячная несправедливость.
Это не первый неприятный случай с Vodafone в нашей семье
Никому не рекомендую Vodafone

Достоинства:

Нету

Недостатки:

После такого отношения к клиентам Vodafone это один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 24 сентября, 2019 год

Добрый день, Андрей! Напишите, пожалуйста, номер, о котором идет речь и полное описание ситуации в личные сообщения нашей группы по ссылке:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Также, можно написать в наш чат:

https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates

Специалисты проверят, почему по Вашему номеру возникает такая сложность и передадут данные для исправления.

Ответить

Гость 24 сентября, 2019 год

Пишите в НКРСИ, пусть лично проверят по факту и принимают меры.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667836 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь