Name: Просто ужас
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Nadia

› › ›

Nadia Отзыв написан 23 сентября, 2019 год 67 просмотров

Неможливо з менеджером табельний номер 91361-вирiшити питання.Не задоволена роботою .Кошти самостiйно знiмають-
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 28 сентября, 2019 год

Пишите жалобу в НКРСИ:

https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=152&language=uk

только так прекратите это мошенничество и решите все проблемы.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 23 сентября, 2019 год

Доброго дня, Надія!

В нашій компанії велика увага приділяється професійній підготовці персоналу, що здійснює інформаційну підтримку в Центрах обслуговування абонентів (далі - ЦОА). Всі працівники є фахівцями у своїй сфері, проходять постійні перевірки та атестаційні етапи контролю якості обслуговування.

На жаль, подібні факти можливі в будь-якій сфері обслуговування і їх не слід розцінювати як політику компанії стосовно своїх клієнтів у цілому. Подібні випадки є винятком.

Напишіть нам в чат на нашому сайті: https://www.vodafone.ua/uk або особисті повідомлення в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/

Будемо раді перевірити та допомогти з вирішенням ситуації!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664144 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь