Велмарт отзывы
с оценкой «Ужасно»

Сеть гипермаркетов
Велмарт
1.6 5
511 отзывов / 95446 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дитяче харчування

Гость Гость вторник, 23 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Саперно-слободская, 10 доброго вечера! Це вже переходить всі рамки. Куди ви дивитися??? Це дитяче харчування??? Вас не магазин - а ринок якийсь. Хто у вас працює??? У вас немає не керуючого??? Це вже стаття.
Недостатки:
  1. Отравлення дитини

Консультант Ольга хамить та чіпає клієнтів

Гость Гость понедельник, 22 сентября
Це сталось 22.09.2025 в 18:45, після того як я показав документи що я є повнолітньою особою продавець-консультант Ольга грубо відбила руку моєї дівчини коли вона намагалася допомогти натиснути на кнопку "Картка" та сказала що я маю сам все робити в грубому тоні. Як на мене це є грубим порушенням в відносинах до клієнта.

Консультант Ольга на касі самообслуговування на першому поверсі хамка!

Гость Гость понедельник, 22 сентября
Консультант Ольга, дозволяє собі відбивати руки клієнта від касового апарата; по кілька разів на день запитує паспорт на алкоголь у повнолітніх клієнтів; грубо відповідає ігнорує зауваження

ПРОДАЖ ЗІПСОВАНОГО ТОВАРУ

Катерина Катерина понедельник, 22 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Як можна продавати прострочений товар? Дата сиру перебита, це прямий поштовх до скарги до Держпродспоживслужби України! Як якщо хтось отруїться?! Це не вперше я не можу купити товар, бо він прострочений. Бажання ходити до вашого магазину зменшується. Проведіть розʼяснювальну роботу із персоналом та дозвольте викидати прострочений товар.

Прострочений сир

Маша Маша суббота, 20 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Саперно-слободская, 10
Доброго дня! Вчора вечером зайшла в магазин, щоб купити сир. Побачила на даній продукції -33% звернула увагу. Чому так? А виходить - що дана продукція, до 09.09.2025р. І ще на нього підняли ціну - а потім накоїли -33%.
Чому дана продукція взагалі реалізується в продажі??? Це нахабство, заробляти гроші на здоровʼї. Чому сам персонал не бере... Читать отзыв
Велмарт - Прострочений сир Велмарт - Прострочений сир
Доброго дня! Вчора вечером зайшла в магазин, щоб купити сир. Побачила на даній продукції -33% звернула увагу. Чому так? А виходить - що дана продукція, до 09.09.2025р. І ще на нього підняли ціну - а потім накоїли -33%.
Чому дана продукція взагалі реалізується в продажі??? Це нахабство, заробляти гроші на здоровʼї. Чому сам персонал не бере даний товар??? Або керуючі??? А продають його люблять і травлять їх ним.

СИР неякісний

Катерина Катерина пятница, 19 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Саперно-слободская, 10 Доброго дня! Скажіть будь ласка чому в даному магазині не дивляться на Термін придатності кисломолочного сиру. Прострочений кисломолочний сир може бути небезпечним для здоров'я. На даному фото чітко видно - що сир до 09.09.2025 - сьогодні вже 19.09.2025 р - і дана продукція досі реалізується в продажі... Скажіть будь ласка - хто відповідає за дані терміни??? Чому продають неякісний... Читать отзыв Доброго дня! Скажіть будь ласка чому в даному магазині не дивляться на Термін придатності кисломолочного сиру. Прострочений кисломолочний сир може бути небезпечним для здоров'я. На даному фото чітко видно - що сир до 09.09.2025 - сьогодні вже 19.09.2025 р - і дана продукція досі реалізується в продажі... Скажіть будь ласка - хто відповідає за дані терміни??? Чому продають неякісний товар.. Його повинні були вже списати... Куди дивиться дана адміністрація????

Обухів - Велмарт

Вероніка Вероніка четверг, 18 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Обухов, ул. Киевская, 119 Це неприпустима ситуація! Товар лежить на прилавку, я його обрала, але на касі заявляють, що «пробити не можна» і пропонують іти обирати щось інше. Тобто магазин свідомо вводить покупця в оману.
🔴 Згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України та Законом «Про захист прав споживачів», розміщений на полиці товар із зазначеною ціною є публічною офертою. Це означає, що магазин зобов’язаний... Читать отзыв
Це неприпустима ситуація! Товар лежить на прилавку, я його обрала, але на касі заявляють, що «пробити не можна» і пропонують іти обирати щось інше. Тобто магазин свідомо вводить покупця в оману.

🔴 Згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України та Законом «Про захист прав споживачів», розміщений на полиці товар із зазначеною ціною є публічною офертою. Це означає, що магазин зобов’язаний продати товар за вказаними умовами. Відмова у продажі – порушення закону.

Адміністратора немає, служби підтримки немає, ніхто не відповідає – це грубе нехтування клієнтами.

Ваша відмова – незаконна! Якщо питання не буде врегульовано, я звернуся до Держпродспоживслужби, напишу офіційну скаргу і публічно розповсюджу інформацію про порушення.


❗️Закликаю керівництво магазину терміново навести порядок: або не вводьте покупців в оману викладеним товаром, або забезпечте продаж і належне обслуговування.

P.S. жодного вибачення як зневага до клієнта

Велмарт працює у повітряну тривогу!!!!?

Євген Євген четверг, 18 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Ніжин, вул. Шевченко, 107а Сьогодні зайшов в магазин і побачив кучу дітей в магазині під час повітряної тривога школи відпустили дітей в той час коли город під обстрілами магазин не зачиняється це що за байдужість не до покупців а до персоналу

Дирикції магазину Велмарт

Гость Гость четверг, 18 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Ніжин, вул. Шевченко, 107а Повідомляю що магазин Велмарт ( м Ніжин під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» не зачиняється . Такими діями він наражає на небезпеку життя і здоров’я працівників та відвідувачів магазину.
Звертаю увагу, що:
• Конституція України (ст. 3, 27) гарантує право на життя та безпеку;
• Кодекс законів про працю України (ст. 153) зобов’язує роботодавця створювати безпечні умови праці;
• Закон України «Про охорону... Читать отзыв
Повідомляю що магазин Велмарт ( м Ніжин під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» не зачиняється . Такими діями він наражає на небезпеку життя і здоров’я працівників та відвідувачів магазину.

Звертаю увагу, що:
• Конституція України (ст. 3, 27) гарантує право на життя та безпеку;
• Кодекс законів про працю України (ст. 153) зобов’язує роботодавця створювати безпечні умови праці;
• Закон України «Про охорону праці» (ст. 6, 13) прямо забороняє примушувати працівника до роботи в умовах загрози життю та здоров’ю;
• Кримінальний кодекс України (ст. 271) передбачає відповідальність за порушення правил охорони праці, що створюють небезпеку для людей.

Останні тижні у нашому місті зафіксовано численні «прильоти», тому небезпека для життя є реальною і високою.

У зв’язку з цим прошу:
1. Провести перевірку дій керівника магазину.
2. Зобов’язати адміністрацію дотримуватися вимог законодавства і закривати магазин на час повітряної тривоги.
3. Забезпечити гарантії безпеки для працівників та відвідувачів.

Мясной отдел

Гость Гость пятница, 12 сентября
Несколько дней не могу купить мясо. Разделывают туши как попало. Основную масса продавцов просто гнать оттуда . Такое впечатление что они видят мясо первый раз в жизни.. Каждый раз испорченное настроение после посещения мясного отдела.

Как бы хотелось чтобы вместо велмарт был любой другой супермаркет

Станислав Фёдорович Станислав Фёдорович четверг, 11 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, Оболонська площа, 6 Как бы хотелось что вместо велмарт на метро Оболонь был любой другой супермаркет Где ни хамы охранники не сгоревшая пицца не Аферисты кассиры работники которые забывают менять цены и многое другое хуже супермаркета Я не видел и снова пицца Кальцоне - это не сгоревшая свёрнутая в пирожок пицца там даже тесто другое

Отруєння кулінарією

Іванна Іванна четверг, 11 сентября
Дитина купила випічку з мясом у відділі кулінарії у велмарті. На вечір почалася рвота, яку самі не могли зупинити, вже вночі викликали швидку і на госпіталізацію з гострою формою отруєння.
Такий випадок не поодинокий! Обходьте стороною всю цю мережу

Черви в Моркве

Гость Гость понедельник, 8 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, площа Оболонська, 6 Купили морковку в которой живут черви ужас конечно
Много продуктов в испорченном виде и никто ничего даже не убирает не спорю там дёшево но уж можно следить за порядком
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Продукты испорчены

Обережно пакетні шахраї!!!

Юрій Юрій пятница, 5 сентября
Не важно будете ли вы оплачивать покупки в кассе или через терминал,вам автоматично будет учитываться платный пакет,даже если вы купили товар без пакета или положили в свой пакет.Выбора,с пакетом или без, как во всех супермаркетах у вас не будет.
Да и на горячую линию можете не звонить,там всегда вас "ждут".

Постоянно сгоревшая пицца

Станислав Станислав четверг, 4 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, Оболонська площа, 6 Люди у кого больная печень ни в коем случае не покупайте пиццу в этом магазине сама повар говорит что у них старая печка и не сгоревшая пицца бывает редко что она не может приготовить нормальную пиццу
Достоинства:
  1. Нет кроме удобного расположения
Недостатки:
  1. в основном всё минусы что ценники которые забыли поменять что та же сгоревшая пицца что цены по отношению например к АТБ умалишённые В общем плюсов как таковых нет даже если ты берёшь один помидор тебе всё равно считают кулёк которого ты не взял

Постоянно сгоревшая пицца

Станислав Станислав четверг, 4 сентября
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, Оболонська площа, 6 Из четырёх пицц что я покупал три сгоревшие Люди у кого больная печень не покупайте в этом магазине пиццу это ужас сама повар говорит что у них старые печки и нормальная пицца не сгоревшая бывает редко

Не правильно зберігають продукцію

Марина Марина 9 августа, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Рівне, ул. Макарова, 23, ТРЦ "Экватор" Купила молоко ,термін придатності до 13.08 ще 5 днів.Почала варити кашу все звернулось,спробувала на смак -кисле.Молоко,каша в смітник.Як треба зберігати.щоб воно скисло??Виключень світла немає.Ще був випадок ,купила кекс з цвіллю,хоча терміни в нормі.Повага до покупця на нульовому рівні(((

Плохо, очень плохо

Гость Гость 3 августа, 2025 год
вечно гнилые овощи, чувствую себя бездомной которая ковыряется в помойке, чтобы выбрать хоть что-то пригодное для еды. Велмарт на Лятошинского,

Ужасный магазин

Екатерина Екатерина 25 июля, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, ул. Чернобыльская, д. 16/80 Сегодня скупилась в Велмарте,пошла на кассу самообслуживания. После того как все пробила,не нажималась кнопка оплаты,позвала девушку мне помочь. Она начала перезагружать его....после оплаты автомат недодал мне сдачу 9.50...Я снова обратилась к девушке...она начала фотографировать монитор,звонить кому-то...бегать паралельно помогать другим людям. И все бы ничего ...Я простояла прождала около 40 минут,Я в положении на 8ом месяце!!!!
9.50 мне конечно вернули,объяснив... Читать отзыв
Сегодня скупилась в Велмарте,пошла на кассу самообслуживания. После того как все пробила,не нажималась кнопка оплаты,позвала девушку мне помочь. Она начала перезагружать его....после оплаты автомат недодал мне сдачу 9.50...Я снова обратилась к девушке...она начала фотографировать монитор,звонить кому-то...бегать паралельно помогать другим людям. И все бы ничего ...Я простояла прождала около 40 минут,Я в положении на 8ом месяце!!!!
9.50 мне конечно вернули,объяснив что в автомате не было мелочи...но кучу моего драгоценно времени не вернуть!!!
Неприятно за такие ситуации...И что продавцы нагло врут о том что нет администратора.
Недостатки:
  1. Отняли кучу моего времени.
  2. Нет администратора!!!

Обслуговування

Гость Гость 11 июля, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Умань, ул. Независимости, 74 м. Умань
вул. Незалежності 74
Зверніть, будь ласка, увагу на якість обслуговування. Вибачте, але це дно. На касі відсутні касири,бо типу є каси самообслуговування. Нові підходи до торгівлі - це добре, але коли працівники не виконують свою роботу і хамлять-фиркають на прохання допомогти, бо типу:"Ви це маєте самі робити", то це інше. Я не Ванга, не касир, бубна не мала,... Читать отзыв
м. Умань
вул. Незалежності 74
Зверніть, будь ласка, увагу на якість обслуговування. Вибачте, але це дно. На касі відсутні касири,бо типу є каси самообслуговування. Нові підходи до торгівлі - це добре, але коли працівники не виконують свою роботу і хамлять-фиркають на прохання допомогти, бо типу:"Ви це маєте самі робити", то це інше. Я не Ванга, не касир, бубна не мала, розклад карт таро не робила. Тоді яким чином мені зрозуміти самій, як відмінити товар, якщо касовий апарат не реагує на відміну. Гугл? ШІ? А тим часом 4-5 працівників завантажені обговоренням життєвих проблем та планів.
Шановне керівництво, збільшість своїм працівникам зп, щоб у них була мотивація "доживати" до кінця робочого дня і бути більш людяними

Зіпсований товар

Аліна Аліна 10 июля, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, проспект Леся Курбаса, 6Г В магазині на Леся Курбаса,6г 09.07.2025р в зал винесли свинячу грудинку за ціною 99,90грн. за 1кг. Попередньо грудинку вимочили в оцті, запах його перебити неможливо і покупці похилого віку усвідомлюючи, що купують зіпсований товар консультувались між собою, як його приготувати, щоб не отруїтися. Це наймерзенніший магазин на Борщагівці, завжди сморід у м'ясному відділі.
Достоинства:
  1. Великий асортимент товарів
Недостатки:
  1. Завжди сморід у відділі охолодженого м'яса

Низька якість овочів та фруктів

Василь Васкан Василь Васкан 3 июля, 2025 год
Супермаркет низьких цін"Велмарт" Чернівці,в сезон овочвів помідори по 5 долларів за кг,а гнилі тогорішні яблука по 2,5 доллара,жеріть українці😰
Недостатки:
  1. Низька якість товарів завищені ціни

Ужасное обслуживание

Гость Гость 1 июля, 2025 год
Грязь, антисанитария, хамское отношение персонала, товар просроченный, мыши бегают на кассах, тараканы, моль, в батонах дыры, целые норы от мышей тоннели, никакой реакции от управляющей этого ужасного супермаркета, хуже нет

Жахливий персонал

Гость Гость 26 июня, 2025 год
Вчора купуючи продукти у супермаркеті велмарт в м.Обухів по вулиці Київська, на мене майже наїхав вантажним візком вантажник, вдаривши мене сильно в спину !
На моє зауваження,чому мене не попередив,та і людей навколо,відповідь була , що він сракою не бачить , саме так він мені відповів, не припиняючи свій рух, не давши мені вийти, там був доволі вузький прохід,... Читать отзыв
Вчора купуючи продукти у супермаркеті велмарт в м.Обухів по вулиці Київська, на мене майже наїхав вантажним візком вантажник, вдаривши мене сильно в спину !
На моє зауваження,чому мене не попередив,та і людей навколо,відповідь була , що він сракою не бачить , саме так він мені відповів, не припиняючи свій рух, не давши мені вийти, там був доволі вузький прохід, мені довелося прижатися до холодильника ,щоб він не проїхав по моїм ногам
Достоинства:
  1. жахливо
Недостатки:
  1. жахливо

У вашій решті не вистачає 100 гривень

Вуйко Вуйко 24 июня, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, вул. Васильківська, 8 При розрахунку на касі самообслуговування не додає у решту одну купюру номіналом СТО гривень. Вона випадає на 15-20 секунд пізніше, але покупець вже забрав решту і чек, розраховуючи на автоматичну видачу грошей. Це вже третій випадок за 3 дні. Гроші забирає охоронець.

Енергійний касир

відвідувач відвідувач 23 июня, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, Оболонська площа, 6 На касі 2562 працювала 23.06.25 касир Закорко Л. Після проведення товару по касі, жбурляє його вбік від себе як вантажник багаж, при погрузці в аеропорту. На зуваження реагує агресивно, намагається погрожувати. Лише згадка, про виклик поліції, дещо охолоджує її фантазії. Виникає питання, чи місце такій «вихованій» енергійній людині для роботи на касі? Невже немає інших робочих місць, які не потребують... Читать отзыв На касі 2562 працювала 23.06.25 касир Закорко Л. Після проведення товару по касі, жбурляє його вбік від себе як вантажник багаж, при погрузці в аеропорту. На зуваження реагує агресивно, намагається погрожувати. Лише згадка, про виклик поліції, дещо охолоджує її фантазії. Виникає питання, чи місце такій «вихованій» енергійній людині для роботи на касі? Невже немає інших робочих місць, які не потребують знайомства покупців з її енергійністю? м. Київ, Оболонська площа,6.

Охорона веде себе нагло в по хамськи

Гость Гость 18 июня, 2025 год
Охорона ходить ззаді як конвой , це неприємно , ви стійте наблюдайте а не ходіть ззаді , що це за прислвдувпнея , риються в проплаченому товарі і неналабть ніяких пояснень , притензіі що це таке , чого я маю витрачати на це час, а на касах хамлять
Недостатки:
  1. В мʼясному коли не спитаєш немає товару , коли привезуть ніхто нічого не знає , куряче мʼясо дуже часто має неприємний запах

Хамське відношення

Чернівчанка Чернівчанка 18 июня, 2025 год
Охорона дуже по-хамськи відноситься , до літи сьогодні дурачилися з візком , охоронець підійшов і до них ви що охренілии, до дівчаток , це що так нормально ???? А касирка на касі самообслуговування , замість того , щоб підказати , почала хамити, що це таке , невже так має відноситись персонал до людей????
Недостатки:
  1. Працівники в залі не вміють поводитись

Дурят на ровном месте

Гость Гость 16 июня, 2025 год
 Отзыв о Велмарт по адресу Київ, площа Перемоги, 3
А я прошу прощения, а можно узнать сколько всего должно идти в круасан , а такое чувство что я за булку заплатила 130 грн

купили айс каву , полилось одразу як оплатили , в кінечному випадку

Гость Гость 14 июня, 2025 год
купили айс каву , оплатили , пролилось одразу як оплатили в конечному випадку залишились без кави та без грошей
Велмарт
Сеть гипермаркетов "ВЕЛМАРТ" предлагает товары как национальных, так и региональных производителей, а также продукцию под собственными торговыми марками; есть собственное производство – мясной, рыбный, кондитерский отделы, кулинария и пекарня.
"ВЕЛМАРТ" работает в формате дисконтного гипермаркета.
Концепция "ВЕЛМАРТ" предполагает продажу широкого ассортимента качественных товаров по очень низким ценам большому количеству покупателей.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 511 отзывов
Гипермаркеты
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
259 отзывов
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 отзыв
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 отзывов
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 отзывов
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва
МегаМаркет
МегаМаркет

Рейтинг: 1.6
322 отзыва