› › ›

Vega Telecom

Опубликовано 4 мая, 2012 год

4.7

2 009 отзывов / 141 900 просмотров

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.

Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Написать
отзыв

Найгірший провайдер

Irina 17 часов 36 мин назад

Найгірший провайдер, з яким доводилося мати справу. Уже 6 днів чекаю на виїзд спеціаліста, а результату — нуль. Додзвонитися до підтримки — окреме випробування: щоразу потрібно висіти на лінії 20–30 хвилин, щоб у підсумку не отримати жодного реального вирішення.
Складається враження, що компанії абсолютно байдуже на своїх клієнтів. Обіцянки не виконуються, сервіс фактично відсутній, а підтримка лише марнує час. Якщо... Читать отзыв Найгірший провайдер, з яким доводилося мати справу. Уже 6 днів чекаю на виїзд спеціаліста, а результату — нуль. Додзвонитися до підтримки — окреме випробування: щоразу потрібно висіти на лінії 20–30 хвилин, щоб у підсумку не отримати жодного реального вирішення.

Складається враження, що компанії абсолютно байдуже на своїх клієнтів. Обіцянки не виконуються, сервіс фактично відсутній, а підтримка лише марнує час. Якщо ви цінуєте свої нерви, час і гроші — обходьте цього провайдера стороною. Категорично не рекомендую.

Підключення пройшло без зайвих клопотів і налаштувань

Владислава Остапенко вторник, 28 июля

Найбільше сподобалось, що після підключення не довелось потім ще пів дня щось доробляти. Увімкнули, перевірили, пояснили по оплаті і все. Для мене це прям плюс, коли інтернет просто працює без зайвої мороки.

Мережа витримує великі навантаження без сюрпризів

Сергій Коршун понедельник, 27 июля

Фірма стала моїм вибором через часті аплоади в хмарний рендер. Навіть увечері гігабіт не падає, ферма гуде, а мережа тримає темп, тож дедлайни більше не злять замовників і нерви цілі.

Після зміни провайдера різниця відчувається щодня

Машута воскресенье, 26 июля

Після старого провайдера я реально видихнула. Там постійно треба було перезавантажувати роутер, дзвонити, чекати. Тут поки без цього цирку. Інтернет просто працює, сторінки відкриваються швидко, відео не сиплеться. Може звучить просто, але мені більшого і не треба.

Простое подключение без лишних сложностей

Nazarii вторник, 21 июля

Приятный провайдер, с которым действительно комфортно иметь дело. Всё прошло спокойно, без лишней суеты, и в целом осталось хорошее впечатление.

Швидко розібрались

Віта Вікторівна пятница, 17 июля

Було питання по оплаті, бо не одразу розібралась в особистому кабінеті. Написала в підтримку, думала, зараз почнеться стандартне «очікуйте». Але відповіли нормально, без грубості, підказали по кроках. Таке дрібниця, але після цього враження стало кращим.

Стабільний інтернет без постійних перезавантажень

Oleh Stetsenko понедельник, 13 июля

Нормальний домашній інтернет. Не скажу, що щось вау, але працює стабільно. Для телефона, телевізора і ноутбука вистачає. Після минулого провайдера стало менше нервів.

Гігабіт для роботи виправдав мої очікування

Руслан суббота, 11 июля

Гігабітний тариф взяв для роботи і розваг. Відеодзвінки не сипляться, оновлення завантажуються швидко, вечорами теж все нормально. Провайдер не ідеалізую, але поки працює рівно.

Забув коли востаннє читав відгуки про провайдерів

Volodymyr 29 июня, 2026 год

Якось зловив себе на думці, що взагалі не пам'ятаю, коли востаннє заходив читати відгуки про провайдерів. Раніше робив це постійно. Мабуть, коли інтернет не дістає, інтерес до цієї теми сам пропадає.

Было нормально но уже нет

Николай Тимошенко 28 июня, 2026 год

Без спроса перевели с тарифа 240 грн. на 315грн. И назад на 240 уже не вернуться, п-ры хитро всё обустроили.

Достоинства:

Скорость интернета норм.

Недостатки:

Переводят на тариф по дороже без спроса как киевстар

Жахливо. Немає ні підтримки, ні обслуговування

Гость 25 июня, 2026 год

Дзвонила в техпідтримку 6 разів, повідомляла, що пропадає інтернет по сто разів на день. Спочатку брехали, що у них все нормально. Після того, як вияснилось, що проблема на їх стороні, вони тихо знімають заявки і кажуть, що вашої заявки немає. Кажу: як немає, я ж розмовляла з оператором і не одним? Наступний оператор реєструє заявку, потім ще наступний каже, що... Читать отзыв Дзвонила в техпідтримку 6 разів, повідомляла, що пропадає інтернет по сто разів на день. Спочатку брехали, що у них все нормально. Після того, як вияснилось, що проблема на їх стороні, вони тихо знімають заявки і кажуть, що вашої заявки немає. Кажу: як немає, я ж розмовляла з оператором і не одним? Наступний оператор реєструє заявку, потім ще наступний каже, що заявки немає. І так до безкінечності. Не рекомендую, це видимість роботи і видимість того, що вони приймають заявки. Присилаєш статистику, що 70 % loss - втрата пакетів даних, вони закривають можливість дивитися статистику і не вирішують проблему.

Інтернет працює навіть коли немає світла

Борис Давидюк 25 июня, 2026 год

Підключив Gigabit by Vega по GPON, а вже потім оцінив іншу перевагу. Коли в районі вимикають світло, інтернет не зникає разом із ним. Для мене це виявилося корисніше, ніж будь-які красиві цифри в тарифі. Кілька разів спокійно дивився новини, працював і спілкувався в месенджерах, поки сусіди чекали на повернення електрики.

Без зайвих послуг та доплат

Матвій Зименюк 23 июня, 2026 год

У Vega сподобалося, що не було купи додаткових послуг і незрозумілих доплат. Подивився тариф, підключив і користуюсь.

Тиждень без інтернету після переїзду

Альона 21 июня, 2026 год

Когда мы переехали в новую квартиру, сначала почти неделю оставались без интернета. После подключения Vega понял, насколько привык делать всё онлайн — от банковских операций до покупок.

Дружина перестала скаржитися на завантаження

WolfBorn 18 июня, 2026 год

Дружина працює з фото, постійно щось відправляє клієнтам. Раніше часто чула від неї невдоволення через завантаження. Останнім часом ця тема взагалі зникла з розмов.

Провайдер з історією

Людмила 17 июня, 2026 год

Мені подобається, що Vega багато хто знає ще з часів, коли домашній інтернет тільки активно з'являвся. Не кажу, що це гарантія якості, але певну довіру така історія викликає.

Показать 1 ответ

Армія ботів замість зворотнього зв'язку з клієнтами

Покупець 7 июня, 2026 год

Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний... Читать отзыв Як виявилось мої підозри справдились, після мого не самого схвального відгуку щодо досвіду підключення - з'явились свіжозареєстровані акаунти щоб залишити позитивні відгуки. І частина моєї абонентської плати йде цим ботоводам, думаю треба подавати запит щодо роботи відділу з комунікації, адже згідно Закону України про захист прав споживачів це можна сприймати як "нечесну комерційну практику що вводить в оману" адже потенційний клієнт бере до уваги такі відгуки як перевагу компанії

1 согласен

Гігабіт здивував

Д.Стадник 29 мая, 2026 год

Після підключення гігабіту спочатку навіть перевіряв кілька разів швидкість 😄 бо не очікував такого результату. Для звичайного користування і роботи більш ніж достатньо.

Показать 1 ответ

Тримайтесь подалі від цього горе-провайдера!

Світлана 25 мая, 2026 год

Постійно зникає інтернет. За місяць (який не закінчився) - 5 разів відсутності інтернету на 2-5 діб. Останній раз - 5 діб без інтернету. Однак при цьому дзвінки - "оцініть якість послуги". А як можна оцінити якість того, чого немає?
Техпідтримка - на 0 (нулі). Телефони ТП - "не обслуговуються".
Субпідрядників наймають, яким начхати на косяки Веги.
Це... Читать отзыв Постійно зникає інтернет. За місяць (який не закінчився) - 5 разів відсутності інтернету на 2-5 діб. Останній раз - 5 діб без інтернету. Однак при цьому дзвінки - "оцініть якість послуги". А як можна оцінити якість того, чого немає?
Техпідтримка - на 0 (нулі). Телефони ТП - "не обслуговуються".
Субпідрядників наймають, яким начхати на косяки Веги.
Це не провайдер. Це купка шахраїв.

Достоинства:

немає

Недостатки:

відсутність інтернету

1 согласен

Бесплатные месяцы интернета по коду: 8251590

Алекс 23 мая, 2026 год

Для тех кто только решил подключиться к Vega или Vodafon:
В течение 14 дней после нового подключения введите в личном кабинете промо-код:
8251590
Промо код дает МЕСЯЦЫ бесплатного интернета.