Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1969 отзывов / 140459 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Как не красиво!

Сергей 16 мая, 2019 год

Вега, Вега.... как же это не красиво выглядит делать такую тупую прокачку своего рейтинга?!
Работали бы вы хотя бы на 10% от своего самомнения и не пришлось бы так позорится!

Достоинства:

Высокое самомнение

Недостатки:

Ужасное качество услуг!!!

Пользуюсь провайдером Вега в течении 5 лет. С самого начало всё работало отлично, но в последний 8 месяцев возникают небольшие проблемы. Я надеюсь вы берёте во внимания отзывы клиентов. Мои пожелания чтобы удалили все неполадки.

Пользуюсь Вега

Толик 13 мая, 2019 год

Раньше пользовался другим провайдером и это была трагедия со скоростью и стабильностью. Перешёл на Вега около года назад. В самом начале скорость интернета служба тех. поддержки работали хорошо, сейчас же скорость и в поддержку писать приходится в фейсбук. Надеюсь, что вы уладите эту проблему в ближайшее время, как и обещали. Не хочется переходить на другой провайдер.

Не рекоендую вегу телеком

Игорь 11 мая, 2019 год

Не рекомендую!
Тех поддержка не дозвониться - до часа ждешь на телефоне в ожидании ответа - и это реальность!
При прекращении пользования услугой интернет начисляют каждый месяц абонплату, хотя интеренетом у них не пользуюсь более 3х месяцев, на баланс начислили к уплате абонплату за эти 3 мес. А по факту каждый месяц как не успевал оплатить интернет, сразу... Читать отзыв Не рекомендую!
Тех поддержка не дозвониться - до часа ждешь на телефоне в ожидании ответа - и это реальность!
При прекращении пользования услугой интернет начисляют каждый месяц абонплату, хотя интеренетом у них не пользуюсь более 3х месяцев, на баланс начислили к уплате абонплату за эти 3 мес. А по факту каждый месяц как не успевал оплатить интернет, сразу его вырубали. Такой вот "хитросделанный" провайдер.

Пользуюсь этим провайдере!

Дима 10 мая, 2019 год

Пользуюсь Вега в течении 3х лет, в самом начале была отличная скорость и интернет летал. А в последнии пол года тех. поддержка не работает и интернет начал падать. Писал в фейсбук, написали извинения, и сказали что это исправится в в скором времени. Хоть и работает интернет, хотелось бы чтобы вернулся отличный интернет.

Пользуемся провайдером Вега

Дина 8 мая, 2019 год

Хочется чтобы всё вернулось на свои места, скорость в последнее время падает, и тех. поддержка не работает. Приходится писать в фейсбук. Телевидение работает хорошо, и много каналов на нём.

1 согласен

Провайдер Вега

Алексей 7 мая, 2019 год

Сейчас скорость стала лучше, но тех. поддержка так пока и не работает. Приходится писать в фейсбук, там ответили на нашу жалобу по поводу интернета, и через пару дней всё наладилось.

пользуюсь вега

Аноним 3 мая, 2019 год

Провайдеру дам 3 из 5, так как в последнее время тех. поддержка не работает. Сам по себе провайдер нормальный, скорость хорошая, но в последнее время чаще падает. Надеюсь это исправится.

Недавно подключились к этому провайдеру

Олег 2 мая, 2019 год

Около полу года назад подключились к Веге. Скорость нормальная, такая как и указана в тарифном плане. Было несколько раз пропадал интернет, и в тех. поддержку невозможно было дозвонится. Я сказал бы что провайдер средненький.

Провайдер Вега

Илья 1 мая, 2019 год

Скорость нормальная, и хорошее телевидение с хорошим качеством. Пользуюсь этим провайдером. только вот до тех. поддержке не дозвонится писал им файсбук.

Пользуемся Вега

Саня 29 апреля, 2019 год

У меня в последнее время интернет нормализовался, работает норм. С прошлым провайдером было похуже. Если возникают вопросы пишу в фейсбук.

Почему не отвечают на сообщения

гость 26 апреля, 2019 год

Почему не отвечают на сообщения ,сколько можна писать о проблемах ,сколько можно игнорить, не работает чат в личном кабинете, постоянно тупит интернет

Откажитесь от Вега

Сергей 26 апреля, 2019 год

Всегда у "Веги" были проблемы, но в последнее время их очень много. Постоянные обрывы и отсутствие интернета, отсутствие, завышенные цены которые повышают без уведомления, некомпетентные операторы, и это если Вы сможете дозвонится, а сделать это практически невозможно. (Иногда уходит 1.5-2 часа постоянного ожидания). В общем если у Вас есть алтернатива, воспользуйтесь другим провайдером, но только не Вегой.

Не пользуйтесь Вегой!!!

Гость 25 апреля, 2019 год

ужасное качество, низкая скорость, то есть то нет связи, а сервис просто отсутствует, звоните в рельсу, через неделю может устанете и привыкните. По существу - про сервис - по телефону ничего сказать не могут, только принимают заявку, писать нет смысла - на это вообще никакой реакции нет. Последнее время стало еще хуже качество интернета, из 7 дней - 6... Читать отзыв ужасное качество, низкая скорость, то есть то нет связи, а сервис просто отсутствует, звоните в рельсу, через неделю может устанете и привыкните. По существу - про сервис - по телефону ничего сказать не могут, только принимают заявку, писать нет смысла - на это вообще никакой реакции нет. Последнее время стало еще хуже качество интернета, из 7 дней - 6 интернет работает с перебоями, скорость низкая или обрывы связи. К сожалению, когда дом строился, девелопер заключил договор с вегой, тогда еще фарлеп, и теперь кроме них никто не заходит. Сохраняйте нервную систему, не пользуйтесь Вегой!!!

Пользуюсь Вега!

Женя 25 апреля, 2019 год

В последнее время в тех. поддержку невозможно дозвонится, писал в фейсбук и там ответили. Скорость правда сейчас наладилась, последнии месяца три без проблем.

Пользуюсь Вега

Дима 23 апреля, 2019 год

Пользуюсь провайдером около 3х лет. Полгода не мог понять что происходит с интернетом, писал в тех. поддержку, разговаривал со знакомыми кто подключен к ним. Последний месяц всё наладилось, работает без нареканий.

Пользуюсь Вега

Дарья 23 апреля, 2019 год

Провайдером пользуемся долгое время, а недавно подключили также и телевидение Вега. Хотелось бы чтобы подтянули тех.поддержку, чтобы лучше работали. А так в целом пойдёт.

Вега ОТСТОЙ!!!

Гость 20 апреля, 2019 год

3 месяца Вега ставила себе 5*, теперь прогон идет на 4*.
Рейтинг на этом сайте - манипуляция.
Вега - это наихудший провайдер в Украине!

Пользуюсь провайдером Вега!

Игорь 19 апреля, 2019 год

Скорость соответствует заявленой в тарифе, быстро грузит, к тому же стоит недорого. Всё устраивает. Надеюсь так будет всегда.)

Вся правда о техподдержке

Анна 19 апреля, 2019 год

Я так понимаю, что как только появляются негативные отзывы от клиентов Веги, тотчас же пишутся положительные. Вот на что идет моя абонплата - не на услугу Интернет, а на "писанину" сотрудников Веги.
Правда состоит в том, что техническая служба вообще не может отвечать, ибо как только вы делаете заявку на "плохое качество интернета", так сразу же отключаетесь по телефону.... Читать отзыв Я так понимаю, что как только появляются негативные отзывы от клиентов Веги, тотчас же пишутся положительные. Вот на что идет моя абонплата - не на услугу Интернет, а на "писанину" сотрудников Веги.
Правда состоит в том, что техническая служба вообще не может отвечать, ибо как только вы делаете заявку на "плохое качество интернета", так сразу же отключаетесь по телефону. Не предусмотрена связь с клиентом, вот так. Поэтому "россказни" о "дозвонился" в службу техподдержки рассчитаны только на тех, кто еще не "имел счастья" узнать, что такое Vega.
Vega - это кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

отсутствие Интернет, отсутствие службы поддержки.

Пользусь Вега

Алексей 18 апреля, 2019 год

Скорость бывает пропадает, в целом провайдер так себе, средненький. Звонила в тех. поддержку. пришлось проявлять терпение, ждала мин. 10, но дозвонилась. Исправили, спасибо!

Наглые обманщики!

Анна 18 апреля, 2019 год

Дорогие друзья! У меня сегодня праздник - скорость аж 0,36Мб/с. Вот это победа. Даже отзыв можно написать на сайт. Естественно, ни фильм, ни на свой e-mail при такой скорости не зайдешь. Как уже писала, служба поддержки для абонентов не работает. Хотите экстрима? Компания Vega для вас это организует - всего за 140 грн/месяц.
Специально проверила скорость у моих друзей с... Читать отзыв Дорогие друзья! У меня сегодня праздник - скорость аж 0,36Мб/с. Вот это победа. Даже отзыв можно написать на сайт. Естественно, ни фильм, ни на свой e-mail при такой скорости не зайдешь. Как уже писала, служба поддержки для абонентов не работает. Хотите экстрима? Компания Vega для вас это организует - всего за 140 грн/месяц.
Специально проверила скорость у моих друзей с другим провайдером (а не этой Vega) скорость - больше 80Мб/с.
Vega! Вы из эры динозавров вышли? Тогда интернета не было, почти как у вас!

Достоинства:

есть возможность почувствовать себя лохом с компанией Vega

Недостатки:

скорость ниже 1МБ/с при оплате 140 грн в месяц. Иногда - отсутствие интернета. Отсутствие службы поддержки

В суд этих наглых обманщиков!!!продолжение..

Гость 17 апреля, 2019 год

Если ктото будет судиться с ними,я в первых рядах буду свидетелем на вашей стороне,просто киньте кличь!

В суд этих наглых обманщиков!!!

Гость 17 апреля, 2019 год

3 месяца нет интернета!!!то бомжи кабель украли,будет через месяц,потом ещё через месяц,потом приезжайте пишите заяву на оптоволокно...зато регулярно звонят про оплату непредоставленных услуг и грозят судом

Показать 1 ответ

Пользуюсь Вега

Даня 17 апреля, 2019 год

Достаточно скорости, соответствует тарифному плану. Недавно также установили и телевидение Вега, много каналов и качество хорошее.

Забудь надежду всяк сюда входящий!

Анна 17 апреля, 2019 год

Много лет являлась клиентом Vega (Фарлеп). За последний год скорость подают все ниже и ниже. Если раньше было до 10Мб/с (при тарифном плане до 100Мб/с), то теперь - до 1 Мб/с (в этом месяце - 0,3Мб/с). Сайты не загружаются. Служба поддержки не принимает звонки на "плохое качество интернета". Зато перезвонили с предложением "поменять тарифный план". На мой вопрос: "Почему... Читать отзыв Много лет являлась клиентом Vega (Фарлеп). За последний год скорость подают все ниже и ниже. Если раньше было до 10Мб/с (при тарифном плане до 100Мб/с), то теперь - до 1 Мб/с (в этом месяце - 0,3Мб/с). Сайты не загружаются. Служба поддержки не принимает звонки на "плохое качество интернета". Зато перезвонили с предложением "поменять тарифный план". На мой вопрос: "Почему за 140грн в месяц подают скорость меньше 1Мб/с, ответили, что они этим не занимаются. Это ваши проблемы". Никому не советую с ними связываться. Даже не знаю, пройдет ли этот отзыв, ибо интернет практически не подается.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отсутствие интернета, большая стоимость при неоказании услуги. Отсутствие службы поддержки.

Пользуюсь этим провайдером!

Далер 16 апреля, 2019 год

Пользуюсь и интернетом и телевидением, подключался где-то 2 года назад. Всегда хорошо всё работало, в последнее время скорость падает((

Пользуюсь Вега

Андрей 15 апреля, 2019 год

Недавно скорость резка упала, дозвонился до тех.поддержки, сказали что через пол часа всё наладится. Как обещали, в течении полу часа скорость восстановилась.

Обман потребителя

Гость 13 апреля, 2019 год

Пропал интернет. Востанавливать отказались. Разорвал договор. Обещали вернуть переплату. В итоге требуют еще денег. Звонит автоответчик. Дозвонится кудато кроме новых подключений невозможно. Вывод собирают деньги а дальше это проблемы клиента.
Приписывают несуществующие услуги и снимают за это деньги.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Разводят людей

Пользуюсь Вега

Лёха 12 апреля, 2019 год

Скорость что то начала прыгать, несколько раз обращался в тех. поддержку, сейчас вроде нормально. Тарифный план не дорогой.

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Рейтинг 5 из 5 на основании 1969 отзывов

Интернет-провайдеры