Профиль Отзыв написан 24 апреля, 2026 год18 просмотров
Доброго вечора, шановні! Багато років співпрацювали з різними компаніями, бувало всяке, але тільки у цих товаришів неможливо дозвонитися до служби підтримки, а керівництво після невдалої спроби ввести в оману - ховається за спинами дівчат. Розуміючи, що на форумі багато ботів, повідомлення адресоване саме тим людям, хто тільки думає про початок співпраці з даними дільцями. Або мав негативний досвід.
Вступ. Не для кого не секрет, що переважна більшість логістичних компаній, тримаються на великих гравцях типу Дніпро, Meest, Нова пошта глобал. Це розповсюджена практика, так саме робить і компанія Vector USA, https://www.vector-usa.biz/ - просто занижуючи вартість товару клієнтів і не страхуючи його на повну вартість, що ставить під загрозу втрат або під конфіскацію митницею вантаж, що вже ставалося у 2020-му році і підтверджено співробітником компанії.
Саме це пояснює небажання завантажувати треки у персональний кабінет користувача після вильоту вантажу із США - щоб важко було зрозуміти де саме посилка, чи затримана на митниці, яким перевізником відправлена(Нова пошта глобал) і чи була застрахована на повну вартість. Одразу скажу - не була. І у випадку чого - вас чекає жах переписок у чаті і втрачений час.
Одразу пропоную ознайомитися з угодою користувача вище, там багато цікавого - зверніть увагу на пункт 2.9, а також 8.1, 8.2, 8.3. Декларують з заниженням, створють від імені клієнтів кабінети у абсолютно іншій компанії(підтверджено показами компанії Нова пошта глобал, телефонуєте 044-490-52-16, називаєте прізвище отримувача, період часу, і чудово отримуєте всю інформацію про вартість посилок та чи на митниці вони), фактично вас самих підставляють, роблячи відправником вантажу самому собі з заниженням даних. Тому будьте уважні і не надавайте їм жодних документів.
Також майте на увазі, що будь-які спірні питання - це купа непотрібних переписок з маніпуляцією і знущанням над клієнтом. Хочемо беремо слухавку, хочемо - ні. Хочемо - кладемо, привіт Юлії. Кажуть посилка затримана на митниці - затримання насправді немає, підтверджено показами співробітників Нова пошта глобал.
Насправді все дуже просто - керівник Жуняк Дмитро Сергійович (публічна інформація представника компанії при наданні послуг) хоче заробити на вас гроші. Це пункт в "угоді" 2.8. В результаті у кабінеті з'являються незрозумілі нарахування додаткових сум через те, що співробітникам компанії "здалося", що клієнт занизив вартість. Це єдина на ринку компанія, що ставиться таким чином до людей, що дають їм можливість заробляти у військовий час. Але насправді занижують вартість у деклараціях саме вони, приклад також додано. Та і судове рішення вище це чудово підтверджує, як і конфіскація вантажу клієнтів. Степінь лицемірності при цьому - фантастична.
До речі, дана компанія ігнорує митний кодекс та не приймає до уваги ні оригінальні інвойси з підтвердженням вартості, ні банківськи виписки(право вимагати які не мають жодного, оскільки це становить банківську таємницю). Це на випадок якщо раптом у вас є що надати. Проте бажання заробити, звісно, більше. На жаль, керівництво не має сміливості ні відповісти за свої дії, ні прокоментувати весь сюр ситуації. І, потенційно, чекає на ще одне звернення до суду за декількома позовами.
Тому всі хто постраждали від дій даної організації - пишіть у персональні повідомлення, розповідайте ваш досвід, колективний позов буде мати більшу юридичну силу і змусить цих дільців нарешті відповідати за свої слова та вчинки. Випадків вже чимало.
Виникає логічне питання до громадськості: навіщо потрібні форвардери з такою "якістю" надання послуг? Для дрібних речей варіантів безліч, а щось коштовне краще довірити компаніям з ім'ям та совістю.
Питання до представників компанії: будете розмитнювати товар згідно митного кодексу і вирішувати ситуацію? Замовчати не вийде. Контакт маєте.
П.с. Одразу інформую, що забороняю розголошувати Vector USA дані клієнта без клієнтської згоди на це згідно ЗУ про захист персональних даних. Закон України № 2297-VI
Систематична маніпуляція та безвідповідальність - Отзывы о vector-usa.biz
Багато років співпрацювали з різними компаніями, бувало всяке, але тільки у цих товаришів неможливо дозвонитися до служби підтримки, а керівництво після невдалої спроби ввести в оману - ховається за спинами дівчат. Розуміючи, що на форумі багато ботів, повідомлення адресоване саме тим людям, хто тільки думає про початок співпраці з даними дільцями. Або мав негативний досвід.
Вступ.
Не для кого не секрет, що переважна більшість логістичних компаній, тримаються на великих гравцях типу Дніпро, Meest, Нова пошта глобал. Це розповсюджена практика, так саме робить і компанія Vector USA, https://www.vector-usa.biz/ - просто занижуючи вартість товару клієнтів і не страхуючи його на повну вартість, що ставить під загрозу втрат або під конфіскацію митницею вантаж, що вже ставалося у 2020-му році і підтверджено співробітником компанії.
Рішення суду читаємо тут - https://youcontrol.com.ua/catalog/court-document/90901589/
Саме це пояснює небажання завантажувати треки у персональний кабінет користувача після вильоту вантажу із США - щоб важко було зрозуміти де саме посилка, чи затримана на митниці, яким перевізником відправлена(Нова пошта глобал) і чи була застрахована на повну вартість. Одразу скажу - не була. І у випадку чого - вас чекає жах переписок у чаті і втрачений час.
Посилання на угоду - https://www.vector-usa.biz/informaciya-dlya-klientov/polzovatelskoe-soglashenie
Одразу пропоную ознайомитися з угодою користувача вище, там багато цікавого - зверніть увагу на пункт 2.9, а також 8.1, 8.2, 8.3. Декларують з заниженням, створють від імені клієнтів кабінети у абсолютно іншій компанії(підтверджено показами компанії Нова пошта глобал, телефонуєте 044-490-52-16, називаєте прізвище отримувача, період часу, і чудово отримуєте всю інформацію про вартість посилок та чи на митниці вони), фактично вас самих підставляють, роблячи відправником вантажу самому собі з заниженням даних. Тому будьте уважні і не надавайте їм жодних документів.
Також майте на увазі, що будь-які спірні питання - це купа непотрібних переписок з маніпуляцією і знущанням над клієнтом.
Хочемо беремо слухавку, хочемо - ні. Хочемо - кладемо, привіт Юлії.
Кажуть посилка затримана на митниці - затримання насправді немає, підтверджено показами співробітників Нова пошта глобал.
Насправді все дуже просто - керівник Жуняк Дмитро Сергійович (публічна інформація представника компанії при наданні послуг) хоче заробити на вас гроші. Це пункт в "угоді" 2.8.
В результаті у кабінеті з'являються незрозумілі нарахування додаткових сум через те, що співробітникам компанії "здалося", що клієнт занизив вартість.
Це єдина на ринку компанія, що ставиться таким чином до людей, що дають їм можливість заробляти у військовий час. Але насправді занижують вартість у деклараціях саме вони, приклад також додано. Та і судове рішення вище це чудово підтверджує, як і конфіскація вантажу клієнтів. Степінь лицемірності при цьому - фантастична.
До речі, дана компанія ігнорує митний кодекс та не приймає до уваги ні оригінальні інвойси з підтвердженням вартості, ні банківськи виписки(право вимагати які не мають жодного, оскільки це становить банківську таємницю). Це на випадок якщо раптом у вас є що надати. Проте бажання заробити, звісно, більше. На жаль, керівництво не має сміливості ні відповісти за свої дії, ні прокоментувати весь сюр ситуації. І, потенційно, чекає на ще одне звернення до суду за декількома позовами.
Тому всі хто постраждали від дій даної організації - пишіть у персональні повідомлення, розповідайте ваш досвід, колективний позов буде мати більшу юридичну силу і змусить цих дільців нарешті відповідати за свої слова та вчинки. Випадків вже чимало.
Виникає логічне питання до громадськості: навіщо потрібні форвардери з такою "якістю" надання послуг? Для дрібних речей варіантів безліч, а щось коштовне краще довірити компаніям з ім'ям та совістю.
Питання до представників компанії: будете розмитнювати товар згідно митного кодексу і вирішувати ситуацію? Замовчати не вийде. Контакт маєте.
П.с. Одразу інформую, що забороняю розголошувати Vector USA дані клієнта без клієнтської згоди на це згідно ЗУ про захист персональних даних.
Закон України № 2297-VI
Всім дякую за увагу.
отзыв
Комментарии к отзыву