Илья Отзыв написан 22 октября, 2021 год40 просмотров
Даже не мечтайте, что вы доставка буде по тем тарифа которые указана. Компания начинала бодро, но скатилась до банальных манипуляций и воровства. Всегда найдется оправдание чтобы вы заплатили по максимальному тарифу. Даже если вы уверены в себе на 100% что сделали все правильно вы будете все равно не правы. Стали подворовывать. Один товар пришел от амазонка на адрес компании, и пропал. Амазон написал что получено компанией на рецептные, они утверждали что его нет. Никто не извинился за потерянный товар. Не смогли дать никакого подтверждения, что они не получали его. Вера в свою безнаказанность и плевать на клиентов! НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТСЯ!!!
Недостатки:
Воруют, Правила меняю под себя и клиент всегда не прав.
Вы с нами работаете не первый год, тариф у нас не менялся (и условия работы) как минимум года два. По тарифу: данные две посылки US0380658UA, US0382282UA были отправлены в разные отправки. Для того чтобы считалось все по тарифу, сумма веса треков в одной отправке должно быть (авиа не меньше чем 1.5 кг, море не меньше чем 3 кг). Вы платите за вес треков в одной отправке, не за количество посылок. Вес данный посылок, которые шли в разных отправках (вы можете ставить запрет на отправку, и разрешать отправку, когда вес треков будет достаточен для того, чтобы не было насчета мин стоимости 10$ (для моря и для авиа)
P/S у вас в лк, есть трек Амазон (тот что вы вносили, он упакован и отправлен 14.10.21 морской отправкой)
Еще раз повторю, тем кто в танке. Я нажал отправку посылок в один день. Вы самостоятельно сформировали из в разные дни и отправили по тарифу 10$. Еще умудрились потеряли еще одну посылку.
Когда я обратился к поддержке почему так ? Мне объявили что я сам выслал в разные дни. Мое терпение зкончилость с вами! Дело не в деньгах, а в отношении и правде. Вы своим враньем потеряли клиента!
Что касается потерянной посылки. Сначала вы мне всячески доказывали что не получили посылку. Хотя амазон утверждал что получена под роспись. Просил подтверждения, что не была получена вашей компанией. Всячески отморозились! Теперь вы выслали посылку. Не написав что выслали. бубните про свой чат без умолку. Даже туда не соизволили написать пару слов. "Нашлась извините" Была только короткая фраза (Закрыт вами)
Вообще всего хорошего, желаю банкротства с таким отношением!!)))
Вы с нами работаете не первый год, тариф у нас не менялся (и условия работы) как минимум года два. По тарифу: данные две посылки US0380658UA, US0382282UA были отправлены в разные отправки. Для того чтобы считалось все по тарифу, сумма веса треков в одной отправке должно быть (авиа не меньше чем 1.5 кг, море не меньше чем 3 кг). Вы платите за вес треков в одной отправке, не за количество посылок. Вес данный посылок, которые шли в разных отправках (вы можете ставить запрет на отправку, и разрешать отправку, когда вес треков будет достаточен для того, чтобы не было насчета мин стоимости 10$ (для моря и для авиа)
Девиз компании Клиент никогда не прав! - Отзывы о vector-usa.biz
Всегда найдется оправдание чтобы вы заплатили по максимальному тарифу.
Даже если вы уверены в себе на 100% что сделали все правильно вы будете все равно не правы.
Стали подворовывать. Один товар пришел от амазонка на адрес компании, и пропал. Амазон написал что получено компанией на рецептные, они утверждали что его нет. Никто не извинился за потерянный товар.
Не смогли дать никакого подтверждения, что они не получали его.
Вера в свою безнаказанность и плевать на клиентов! НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТСЯ!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
P/S у вас в лк, есть трек Амазон (тот что вы вносили, он упакован и отправлен 14.10.21 морской отправкой)
Хорошего дня!
Еще раз повторю, тем кто в танке. Я нажал отправку посылок в один день. Вы самостоятельно сформировали из в разные дни и отправили по тарифу 10$. Еще умудрились потеряли еще одну посылку.
Когда я обратился к поддержке почему так ? Мне объявили что я сам выслал в разные дни. Мое терпение зкончилость с вами! Дело не в деньгах, а в отношении и правде. Вы своим враньем потеряли клиента!
Что касается потерянной посылки. Сначала вы мне всячески доказывали что не получили посылку. Хотя амазон утверждал что получена под роспись. Просил подтверждения, что не была получена вашей компанией. Всячески отморозились! Теперь вы выслали посылку. Не написав что выслали. бубните про свой чат без умолку. Даже туда не соизволили написать пару слов. "Нашлась извините" Была только короткая фраза (Закрыт вами)
Вообще всего хорошего, желаю банкротства с таким отношением!!)))
Вы с нами работаете не первый год, тариф у нас не менялся (и условия работы) как минимум года два. По тарифу: данные две посылки US0380658UA, US0382282UA были отправлены в разные отправки. Для того чтобы считалось все по тарифу, сумма веса треков в одной отправке должно быть (авиа не меньше чем 1.5 кг, море не меньше чем 3 кг). Вы платите за вес треков в одной отправке, не за количество посылок. Вес данный посылок, которые шли в разных отправках (вы можете ставить запрет на отправку, и разрешать отправку, когда вес треков будет достаточен для того, чтобы не было насчета мин стоимости 10$ (для моря и для авиа)