Подорож з цим перевізником закінчилась не розпочавшись. 22.40 29.08.2025 року рейс Чеські Будейовиці - Кременчук , квиток №11980831 з Аеропорта Краків до Житомира. За дві години до прибуття автобуса "ДИСПЕТЧЕР" повідомила, що автобус буде з запізненням хвилин 30-40, а також повідомила де має стати автобус та державний номер автобуса 78040 (диспетчер наполягла на тому, що в державному номері немає... Читать отзыв Подорож з цим перевізником закінчилась не розпочавшись. 22.40 29.08.2025 року рейс Чеські Будейовиці - Кременчук , квиток №11980831 з Аеропорта Краків до Житомира. За дві години до прибуття автобуса "ДИСПЕТЧЕР" повідомила, що автобус буде з запізненням хвилин 30-40, а також повідомила де має стати автобус та державний номер автобуса 78040 (диспетчер наполягла на тому, що в державному номері немає ніяких літер тільки цифри, що було дуже дивно). Всі питання були узгоджені . В 23.25 дзвонить "ДИСПЕТЧЕР" і повідомляє, що автобус уже знаходиться між аеропортом Краків та містом Краків - вас не було на визначеному місці, тому водії приняли рішення не з"ясовувати де пасажир з білетом , вони їдуть з запізненням, немає часу чекати. Ні "ДИСПЕТЧЕР" , ні "водій" не порахували за потрібне передзвонити і запитати де пасажир. Низький уклін Вам - керівнику "ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО" Черненко Сергію Володимировичу за гарну поїздку, яку організували Ваші підлеглі. Велике Дякую водію цього рейсу, Ви дуже Людяний (думаєте тільки за свою шкуру, а не за людей) і справжній "українець". Диспетчер "ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО", яка була на телефоні 29.08.2025 року, Ви справжнє лице компанії. Ви навіть не зацікавлені в вирішенні питання між пасажиром і водіями.
Достоинства:
мені не відомі
Недостатки:
безвідповідальність диспетчера
водії не зацікавленні в перевезенні пасажирів (головне покрутити баранку);
компанія "ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО" не зацікавлена в поверненні коштів"
жодний представник компанії від водія і диспетчера до керівництва не принесли своїх вибачень.
Їхала з Кременчука до Торуні. До Києва довезли іншим автобусом, про то попереджали. Але перший спізнився десь на годину. А потім приїхали до Варшави. Сказали що стоянка 20 хв. Через 10 хв заходить водій каже " всі хто на Торунь і Бидгощ виходять. Ми вам купляємо інші квитки ми туди не їдемо....." Мало того що ніхто не попередив ... просто... Читать отзыв Їхала з Кременчука до Торуні. До Києва довезли іншим автобусом, про то попереджали. Але перший спізнився десь на годину. А потім приїхали до Варшави. Сказали що стоянка 20 хв. Через 10 хв заходить водій каже " всі хто на Торунь і Бидгощ виходять. Ми вам купляємо інші квитки ми туди не їдемо....." Мало того що ніхто не попередив ... просто перед фактом. Їхала з твариною. На тварину купляла окремий повний квиток. Водій приніс мені на новий автобус лише один квиток. Після суперечки кипили і на тварину .. але в різних місцях.... В результаті замість їхати з Києва без пересадки поряд з твариною і приїхати об 11.00...приїхали о 15.45...
Найгірший перевізник ПП ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО, нікому не раджу. 16.08.2025 поїхали цим перевізником з Житомира до Торуня. Водії вже були хамовиті і незадоволені. За містом підібрати свою гарну знайому і непристойно себе з нею вели певний проміжок дороги, один водій частенько палив цигарки за кермом, з пасажирами як з бидлом розмовляють, кричати. Туалет не відчиняють бо нагадять, а він в них... Читать отзыв Найгірший перевізник ПП ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО, нікому не раджу. 16.08.2025 поїхали цим перевізником з Житомира до Торуня. Водії вже були хамовиті і незадоволені. За містом підібрати свою гарну знайому і непристойно себе з нею вели певний проміжок дороги, один водій частенько палив цигарки за кермом, з пасажирами як з бидлом розмовляють, кричати. Туалет не відчиняють бо нагадять, а він в них не працює правильно. Після перетину кордону взагалі до Варшави сказали ставати не будуть, а це 5-6 годин дороги. Поки не пригрозила транспортною поліцією. Напевно знають що штраф буде і точно платити будуть вони а не фірма. НЕРАДЖУ НІ КОМУ!!!!
Вперше і в останнє скористалась послугами цього перевізника. Автобус запізнився більше, ніж на 2 години. Водій не вибачився перед пасажирами, не пояснив причин запізнення. Потім щоб хоч трохи надолужити згаяний ним час, робив дуже мало зупинок і вони були короткими, їх ледве вистачало щоб справити потреби, ні про яку каву чи можливість купити поїсти мови навіть не було. А в... Читать отзыв Вперше і в останнє скористалась послугами цього перевізника. Автобус запізнився більше, ніж на 2 години. Водій не вибачився перед пасажирами, не пояснив причин запізнення. Потім щоб хоч трохи надолужити згаяний ним час, робив дуже мало зупинок і вони були короткими, їх ледве вистачало щоб справити потреби, ні про яку каву чи можливість купити поїсти мови навіть не було. А в автобусі їхали жінки з малими дітьми. Під час однієї з зупинок водій хотів навіть від'їхати, кинувши пасажирок, які затримались на хвилину. Те, що сам він запізнився на дві години і тепер надолужує час за рахунок клієнтів, йому було до лампочки. Через двогоди запізнення водія я спізнилась на наступний свій автобус із Варшави до мого кінцевого пункту призначення. Тобто клієнти знову із свого часу і з своєї кишені оплачують непрофесійність водіїв і низьку якість послуг перевізника. Я не лише сама не користуватимусь цим огидним "сервісом", я десятому закладу уникати цього перевізника як чуми.
Недостатки:
- запізнення без пояснень і вибачень;
- ніяких компенсацій за незручності;
- компенсація втраченого часу за рахунок комфорту клієнтів;
Поїздка просто жах,в спеку непрацює кондиціонер,зробили зауваження водіям у відповідь хамство, ще і чуть не висадили. А ле гроші беруть чи малі. Хотілося б щоб хоть якось відреагували.😡😡😡Цим перевізником більше небуду користуватися👎
Дуже розчарована цим перевізником. Їхали рейсом "Кременчук - Чеські Будейовиці", з Київа до Праги. В автобусі працював туалет,вай фай,кондер,допомога з багажем.Це все з плюсів. Їхали через кордон "Смільниця" . Було таке передчуття що на нашому кордоні все сплачено. Мого родича повернули назад,хоча з документами було все добре. А іншого пасажира пропустили,в нього не було документів. І тільки йому водії організовували... Читать отзыв Дуже розчарована цим перевізником. Їхали рейсом "Кременчук - Чеські Будейовиці", з Київа до Праги. В автобусі працював туалет,вай фай,кондер,допомога з багажем.Це все з плюсів. Їхали через кордон "Смільниця" . Було таке передчуття що на нашому кордоні все сплачено. Мого родича повернули назад,хоча з документами було все добре. А іншого пасажира пропустили,в нього не було документів. І тільки йому водії організовували каву-чай, був апарат в автобусі.Не справедливо. І гроші за поїздку ніхто не вертає, бо це не провина перевізника, а повинні за половину повернути.
Хотіла б почати з того, що це була друга невдала подорож з цим перевізником. В перший раз мене і мою сестру якій 13 років заставили в прямому сенсі того слова ПЕРЕНОСИТИ чужі посилки і сказати, що це наші коли був митний контроль, а коли ми не стали цього робити водій нам нагрубив і «грозив» розповісти нашому татові про це( на... Читать отзыв Хотіла б почати з того, що це була друга невдала подорож з цим перевізником. В перший раз мене і мою сестру якій 13 років заставили в прямому сенсі того слова ПЕРЕНОСИТИ чужі посилки і сказати, що це наші коли був митний контроль, а коли ми не стали цього робити водій нам нагрубив і «грозив» розповісти нашому татові про це( на секунду мені 25 років 😆). На цей же раз, подорож планували 2 неділі заздалегідь і резервацію нам підтвердив водій відразу! Ми приїжаємо на місце, і оказалось, що водій забув забронювати місця для 2 людей і кішки в ми нікуди не їдемо. Без вибачень, без компромісів, вигрузили речі і залишили. Чекали ми 5 хв і виходить водій і каже, шо є 3 останні місця але зможе нам їх продати за 1000 зл. Чи ви розумієте цей абсурд? Самі проїб*ались та ще й роблять білети дороще якщо хочемо взагалі з ними їхати. Висадили нас в Києві, хоча нічого не казали про пересадку, а на автобус чекаємо до сих пір(більше 2 годин) і ніхто не знає яка машина, о котрій годині вона прибуде і чи взагалі буде. Не раджу людям їхати з цим перевізником і раджу фірмі змінити сервіз, бо це знущання просто
Купила билет в приват 24. Рейс Запорожье- Львов. Мне надо было с Каменского до Киева. (6-7часов ). Ждала автобус, он приехал уже полный, и отказался брать меня и ещё 2-х людей. Из-за того что в его списке нас нет . Я стала плакать после чего он взял меня на ступеньки.пришлось ехать стоя. По середине дороги... Читать отзыв Купила билет в приват 24. Рейс Запорожье- Львов. Мне надо было с Каменского до Киева. (6-7часов ). Ждала автобус, он приехал уже полный, и отказался брать меня и ещё 2-х людей. Из-за того что в его списке нас нет . Я стала плакать после чего он взял меня на ступеньки.пришлось ехать стоя. По середине дороги автобус задымелся мы остановились остудиться, но это не помогло , автобус уже не ехал и мы простояли на трассе 5 часов . Приехать в Киев мы должны были в 12 55, приехали в 20.50 и не на ту остановку которая была указана в билете !!! Звонили в поддержку когда не хватило места в автобусе, мужчина грубо общался, улыбался и говорил что в автобусе все купили билеты и что вы же едете , чего возмущаетесь.
Эта контора кидает людей, продавая им билеты, а затем отказывая в поездке по надуманным основаниям. О возврате денег вообще не идет речи- мелят какую то патриотическую чепуху. Однако деньги брать с пассажиров это им не мешает.
09.07.2025-10.07.2025 я їхала з мамою на автобусі компанії ПП " ВасильківТрансАвто" рейсом Щецин-Харків з Варшави до Харкова. У моєї мами, якій 72 роки, хворі ноги й вона не могла виходити з автобуса на ті двері, які водіями було відведено для пасажирів. Вона не раз просила пустити її через передні двері, але водії заборонии їй це робити. Водії нахомили моїй мамі,... Читать отзыв 09.07.2025-10.07.2025 я їхала з мамою на автобусі компанії ПП " ВасильківТрансАвто" рейсом Щецин-Харків з Варшави до Харкова. У моєї мами, якій 72 роки, хворі ноги й вона не могла виходити з автобуса на ті двері, які водіями було відведено для пасажирів. Вона не раз просила пустити її через передні двері, але водії заборонии їй це робити. Водії нахомили моїй мамі, образили її. При пересадках з автобуса, що ми пережили (їх було дві), водії не розподіляли людей по місцях. Одні люди розляглися на двох сидіннях, оплативши лише за одне місце, а інші люди не могли нормально сісти в автобусі. Отже, весь час в автобусі був суцільний хаос та лайки. Таким чином, їздити людям похилого віку автобусами перевізника ПП " ВасильківТрансАвто" не рекомендую.
Достоинства:
Переваг не було.
Недостатки:
Хамство та недбалість водіїв. Погане відношення до людей похилого віку.
Моя подорож ще не закінчена, але я вже пишу відгук. Подорожую з Васильківтрансавто вдруге, і вдруге задоволена на всі 100% Сидіння мʼякі, розкладаються гарно, розеточки, а саме головне працюючий туалет!!!! Ціна білета така сама як і в інших перевізниках, але працюючий туалет тільки тут.( мове йде про рейс яким я подорожую) Молодці, намагайтеся бути кращими і далі.
Замовив квиток Київ-Харків на 25.04.2025, автобус рухався за рейсом Львів-Харків. Запізнення більше чотирьох годин, диспетчер хамовита, не вміє навіть спілкуватись. Повідомили, що рейс запізнюється о 10:45, хоча рейс на 10:30. Контактні телефони +38098447738 не відповідають, а коли почався колапс, то взагалі вимкнули телефони. Автобуси жахливі, водії садять зайців кладучи собі у карман гроші за перевезення. Про компенсацію навіть не думайте.... Читать отзыв Замовив квиток Київ-Харків на 25.04.2025, автобус рухався за рейсом Львів-Харків. Запізнення більше чотирьох годин, диспетчер хамовита, не вміє навіть спілкуватись. Повідомили, що рейс запізнюється о 10:45, хоча рейс на 10:30. Контактні телефони +38098447738 не відповідають, а коли почався колапс, то взагалі вимкнули телефони. Автобуси жахливі, водії садять зайців кладучи собі у карман гроші за перевезення. Про компенсацію навіть не думайте. Вони застрягли у 2000 роках, не витрачайте час, дурять почекайте 30 хвилин, почекайте ще 30 хвилин. Версії постійно міняють, то колесо пробили, то затримка просто. НАВІТЬ НЕ ДУМАЙТЕ БРАТИ КВИТКИ. ЖАХ.
Достоинства:
Що можно про них залишити відгук.
Недостатки:
ПП "ВасильківТрансАвто" - це суцільний мінус на ринку перевезення.
Купили білет за 2 дні до виїзда,ну вислали білет все як має бути і сказали за день до поїздки ще перезвонять для підтвердження,це все ок,далі вииїзд з Краківа 20:20 приїхали чекаємо 20:25 перезвонює мабуть диспетчер і каже автобус запізнюється на годину,ну добре замикаємо на це очі чекаємо далі,проходить ще година я вже сам перезвонив запитати коли цей автобус прибуде,а він... Читать отзыв Купили білет за 2 дні до виїзда,ну вислали білет все як має бути і сказали за день до поїздки ще перезвонять для підтвердження,це все ок,далі вииїзд з Краківа 20:20 приїхали чекаємо 20:25 перезвонює мабуть диспетчер і каже автобус запізнюється на годину,ну добре замикаємо на це очі чекаємо далі,проходить ще година я вже сам перезвонив запитати коли цей автобус прибуде,а він мені каже ще треба чекати бо автобус не їде давайте щось там почав казати на інший вас посадимо і я сказав добре дякую вам за такий ТРЕШ я знайду іншого перевізника,а найгірше те що білет за паркінг машини я заплатив 30 zlt =310грн. Дитина 2 рочки не спала до 24:00, але найголовніше це час забирають час просто замість того щоб раніше повідомити ту чи іншу людину і все,а так це вийшло навіть не знаю як назвати
Їхала до Брно, зазвичай водії не надто привітливі, але цього разу попались дуже чемні, допомогли зайняти місце в автобусі і покласти багаж, всю подорож працював інтернет
Такому перевізнику як сміття вивозити
Це жах! Ніколи з ними не зв'язуйтесь
В результаті замість їхати з Києва без пересадки поряд з твариною і приїхати об 11.00...приїхали о 15.45...
Перевізник васільковтрансавто
Про ПП ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО
Краще пішки, ніж цим перевізником
Обслуговування просто жах.
Залишилося погане враження від поїздки
І гроші за поїздку ніхто не вертає, бо це не провина перевізника, а повинні за половину повернути.
Найгірший перевізник
На цей же раз, подорож планували 2 неділі заздалегідь і резервацію нам підтвердив водій відразу! Ми приїжаємо на місце, і оказалось, що водій забув забронювати місця для 2 людей і кішки в ми нікуди не їдемо. Без вибачень, без компромісів, вигрузили речі і залишили. Чекали ми 5 хв і виходить водій і каже, шо є 3 останні місця але зможе нам їх продати за 1000 зл. Чи ви розумієте цей абсурд? Самі проїб*ались та ще й роблять білети дороще якщо хочемо взагалі з ними їхати. Висадили нас в Києві, хоча нічого не казали про пересадку, а на автобус чекаємо до сих пір(більше 2 годин) і ніхто не знає яка машина, о котрій годині вона прибуде і чи взагалі буде.
Не раджу людям їхати з цим перевізником і раджу фірмі змінити сервіз, бо це знущання просто
Ужасная поездка
Харьков -Прага
ПП " ВасильківТрансАвто" ЖАХ!!!
Дякую!!!!!!!
Сидіння мʼякі, розкладаються гарно, розеточки, а саме головне працюючий туалет!!!! Ціна білета така сама як і в інших перевізниках, але працюючий туалет тільки тут.( мове йде про рейс яким я подорожую) Молодці, намагайтеся бути кращими і далі.
ПП " ВасильківТрансАвто" ЖАХ на українських дорогах.
НАВІТЬ НЕ ДУМАЙТЕ БРАТИ КВИТКИ.
ЖАХ.
Автобус взагалі не приїхав
Супер поїздка
Вчасно доїхали
Дніпро-Варшава
Подорож 31.03
Київ-Прага
Жах!!! Нікому не раджу