Бесплатная доставка за деньги :(: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Владимир Мозговой Отзыв написан 30 августа, 2019 год 190 просмотров

Отправили мне заказ данным перевозчиком. Дошел из Китая до Черкасс за 8 дней. Казалось бы супер, но неприятный осадок остался. Когда я пришел в отделение новой почты забрать посылку, с меня потребовали оплатить доставку посылки из Киева в Черкассы, так как сервис не оплатил счёт который ему выставила новая почта. Хоть 45 гривен и не большие деньги, но сам факт, бесплатная доставки из Китая была в итоге не бесплатной.
Трек UTEC Express - JNTCU3900259123YQ
ТТН новой почты - 20450160054701

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Пришлось заплатить за доставку посылки новой почтой из Киева в Черкассы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 30 августа, 2019 год

Добрый день.

Владимир, если Вашу посылку доставляла наша компания, то стоимость доставки Вы не оплачиваете. Уточните, пожалуйста, трек-код вашей посылки, чтобы мы смогли обратиться к партнеру относительно действий его сотрудников.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 2 сентября, 2019 год

Добрый день.

Владимир, мы передали трек-код посылки нашему сотруднику. Он перезвонит Вам по вопросу компенсации суммы за доставку по Украине, которую запрашивала "Нова пошта". Если Вы ее уплатили - наша компания компенсирует ее.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Владимир Мозговой 4 сентября, 2019 год

Стоимость доставки возместили, спасибо!

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351769 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее