Name: Очень долгая доставка
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Nadiia Putilova

› › ›

Nadiia Putilova Отзыв написан 2 мая, 2019 год 184 просмотра

Заказывала товар еще 30-го марта. 12-го апреля в вайбер пришло сообщение от utec с предложением уточнить адрес доставки до 16-го апреля. Кстати, почему вдруг в вайбер? С чего вдруг компания полагает, что я должна его отслеживать или вообще запускать? Я могу его неделями не запускать или вообще удалить. Соответственно, сообщение могла не увидеть вообще. Случайно зашла в вайбер 17-го числа и увидела. Подтвердила адрес. С тех пор никаких других сообщений не получала. С 15-го апреля посылка висит в борисполе. И не нужно рассказывать, что это таможня. Сегодня на сайте заказа увидела статус "посылка доставлена", хотя мне она уж явно не доставлена. Трек utecp5809071737yq. Кстати, найден мной именно этот трек случайно на трекинг-сервисе - он был выдан как дополнительный к основному трек-номеру. То есть, сам utec мне не сообщил номер, по которому можно было бы отслеживать посылку на их сайте. Пробовала дозвониться в службу поддержки, но дождаться соединения с оператором невозможно.

Достоинства:

Не вижу пока никаких.

Недостатки:

Сообщение в вайбер.
Не сообщили локальный трек-номер.
Больше двух недель посылка непонятно где.
Со службой поддержки пообщаться не удается.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351770 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее