UTECP5809069236YQ - Отзывы о UTEC Express

UTEC Express
Отзыв написан 23 апреля, 2019 год 156 просмотров
Странная ситуация с посылкой: сначала в ссылке для управления посылкой появился запрос на подачу пакета документов для растамаживания, после подачи всех документов появился статус, что происходит таможенное оформление. Затем это примечание исчезло и по ссылке выдавало только выбор отделения для доставки, я даже успокоился. Со вчерашнего вечера по данной ссылке снова начало запрашивать документы для растаможки.
Со мной никто не связывался, выяснить есть ли какие-то проблемы с предоставленными документами невозможно. События в трекинге могут меняться "задним числом" или пропадать. В результате понять что же происходит с посылкой и нужно ли от получателя что-либо еще - нереально.
Могут ли представители службы доставки все-таки прояснить какое состояние дел на данный момент с этим отправлением?





Комментарии к отзыву

Евгений 23 апреля, 2019 год
А вот тут написано, что 19 апреля возвращено отправителю. Интересно кто из них врёт?

https://ukr.tmm-express.com/ru/trackparcels?num=UTECP5809069236YQ&mark=is_mark
Евгеньевич 24 апреля, 2019 год
Врёт утек! Если они написали, что возвращено продавцу, значит хана посылке. А техподдержка будет вешать лапшу, что посылка растамажива

Ется, растамаживается, растамаживается, а таможня перегружена....

Ой не успела. Поехала назад согласно закону Украины.
Ответ представителя UTEC Express 23 апреля, 2019 год
Добрый день.

Виталий, по Вашей посылке UTECP5809069236YQ документы к нам пришли и мы передли их в таможенную службу. Сейчас посылка проходит таможенную проверку. Как только она поступит к нам, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине, а на контаткный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

Так как документы к нам пришли, Вам не должно было отправляться повторное сообщение. Мы передаем эту инфорамцию нашим специалистам для проверки, возможно произошел технический сбой. Спасибо Вам,что сообщили.



С уважением, Отдел контроля качества
Vitalij B 24 апреля, 2019 год
Добрый день.

А как тогда объяснить этот статус: https://ukr.tmm-express.com/ru/trackparcels?num=UTECP5809069236YQ&mark=is_mark "Отправление возвращено отправителю"? Соседние по цифрам номера имеют такой же статус.
Евгеньевич 23 апреля, 2019 год
Не могут! Могут пояснить получатели, которых ОБОКРАЛ утек. Статусы трека выдает утек. Таможня статусы не выдает. Потому, если они посылку украдут, то к статусам не докопаешься. Готовтесь к худшему, это первый признак, что Вы не получите посылку. Читайте мой пост - там расписана схема утека.


UTEC Express
Все отзывы

3.4 5
2314 отзывов / 351771 просмотр
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Адрес: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23668 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 отзывов
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 отзывов
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 отзыва