Name: Понять и простить)
Item: UTEC Express
Rating: 4
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 20 февраля, 2019 год 145 просмотров

Как и многие другие ждал свои посылки с 6 января. Много, на достаточно большую сумму. Переживал. Напрягало, что посылки зависнут или уедут в неизвестность, а мне потом с китайцами спорить, деньги выбивать. Или что товар повредится, потеряет товарный вид от долгого хранения неизвестно где. Но почти все получил уже и вроде все ОК. И вот что я хочу сказать. Проблемы у всех могут быть. Но теперь я знаю, что если у UTEC будут проблемы - то они их будут решать. Пусть и не быстро, но все-таки. У меня лично доверие к компании выросло. Могли ведь все бросить, а могли и "кинуть", всякое могло быть. Конечно, настолько длительная задержка - это очень плохо, но если это останется разовым случаем, то думаю нужно понять и простить. А к представителю компании - общайтесь с гирбестом, пусть включают быстрее доставку, люди ждут)

Достоинства:

Скорость доставки(не считая январского коллапса)
Бесплатная адресная доставка НП

Недостатки:

Январский коллапс, задержка посылок на 1-1.5 месяца
Поток смс-ок. Реально, сделайте лучше ЛК на сайте по номеру и присылайте туда все уведомления.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 21 февраля, 2019 год

Добрый день.

Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.

Мы уже прорабатываем новые маршруты доставки посылок и работаем над тем, чтоб проверка поставок проходила в кратчайшие сроки.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.3 5

2317 отзывов / 352703 просмотра

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее