Name: Статус посылки UTECP4771200020YQ
Item: UTEC Express
Rating: 2
Author: Oknes Niva

› › ›

Oknes Niva Отзыв написан 19 февраля, 2019 год 165 просмотров

День добрый.
Подскажите, пожалуйста, статус посылки UTECP4771200020YQ, т.к. в пути 41 день и с 11/02/19 находится у какого-то держателя. Кто это?

UTEC Express - Статус посылки UTECP4771200020YQ

Комментарии к отзыву

NavI 1 марта, 2019 год

После этого отзыва, представительница UTEC связалась со мной, оказалось, что возникли какие-то проблемы во внесении необходимой информации в базу новой почты, в итоге мне не отображался новый трек номер. Т.к. истекло 10 дней посылка вернулась на базу UTEC.

В итоге посылку оперативно отправили снова на новую почту, новый трек номер появился + со мной связались, чтоб проинформировать об этом. Решением вопроса остался доволен.

Надеюсь в дальнейшем посылки будут идти через другую таможню, где не будет таких жудких задержек, т.к. из 49 дней доставки посылки ко мне, в Украину посылка прибыла за 5 дней...

Ответить

Oknes Niva 19 февраля, 2019 год

Перезвонили мне с UTEC, сообщили что с 11/02/19 посылка на Новой Почте, почему от них не было в очередной раз СМС буду выяснять.

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 19 февраля, 2019 год

Добрый день.

Сотрудник нашей компании сегодня свяжется с Вами и подскажет по Вашему отправлению.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Oknes Niva 20 февраля, 2019 год

Как оказалось на новой почте нет посылки ни на мое имя, ни по моему номеру телефона, ни по последним 4 цифрам накладной новой почты, которые озвучила мне оператор.

Перезвонил я обратно к оператору, объяснил ей ситуацию, сказала, что передаст информацию ответственному и со мной свяжутся. С 16:00 так на связь никто и не вышел.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.3 5

2320 отзывов / 352951 просмотр

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее