Бардак: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Дмитрий Украина, Sumy Отзыв написан 30 ноября, 2018 год 197 просмотров

11-004-070-394 с 16 числа статус готово к отправке на складе в ГК, и это не первая посылка за последние пол года которые едут около месяца, это большой срок для авиа и вашей ценой, плюс техподдержка неделю не отвечает, такими темпами будете терять клиентов есть фирмы которые доставляют быстрее грузы и хоть как то реагируют на вопросы своих клиентов:(
Перед отправкой этой посылки менеджер Юля клятвенно уверяла что проблемы с прошлыми были из за таможни но теперь все чудесно и можно смело отправлять доедет быстро...
Я думал может у меня только такое но посмотрев отзывы понимаю что контора испортилась окончательно, не могу рекомендовать кому либо пользоваться услугами UTEC, разве что мазохистам!

Достоинства:

Уже не вижу.

Недостатки:

Несоблюдение сроков.
Высокая цена.
Полное игнорирование клиента.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 3 декабря, 2018 год

Добрый день, Дмитрий.

Ваша посылка 11-004-070-394 в выходные дни прибыла в аэропорт Борисполь и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.

Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, сотрудник нашей компании свяжется с Вами.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351769 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее