Name: Когда же наконец я получу свою посылку?????
Item: UTEC Express
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Отзыв написан 31 августа, 2018 год 227 просмотров

Посылка UTECP2749826402YQ 64 день... Из-за сроков я серьезно пострадал! Поскольку выкупал за свои кредитные средства. Клиентам обещал сроки до 30 дней. Прошло 64 дня! Однозначно, я потерял своих клиентов. Люди злы на меня, грозились отказаться от заказа. Еле уговорил дождаться, сделал большую скидку. Фактически бесплатно отработал. Более того, ушел в минус. Очень жалею, что польстился бесплатной доставкой от продавца. И еще неизвестно, чем все закончится. Мне звонят с очень гневными вопросами: "когда?". А ведь могут и послать меня и я останусь с гигантским долгом! Я понимаю, что сам в этом виноват. Выводы сделал. Первый блин комом, как говорится. Нельзя так делать. Вы теряете клиентов. Я больше не хочу подобного опыта. Уж простите за многословие, накипело(

Достоинства:

Не знаю

Недостатки:

Несоответствие ожиданиям по срокам

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 3 сентября, 2018 год

Добрый день, мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Таможенная служба обещает пропустить поставки в ближайшее время. Наша компания не имеет полномочий влиять на работу таможенных служб. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Iurii Shevchuk (Украина) 31 августа, 2018 год

прежде чем покупать, поинтересуйтесь сперва у продавца чем он собирается вам ее отправлять. потом делайте выводы, стоит или не стоит пользоваться бесплатной доставкой

Ответить

Сергей (Украина) 31 августа, 2018 год

Мой косяк. Лучше бы платную авиа выбрал.

Ответить

Iurii Shevchuk (Украина) 31 августа, 2018 год

да еще, вам посылку к стати продавец отправил ЖД, вот почему так долго

Ответить

Сергей (Украина) 31 августа, 2018 год

Но жд сроки обещали до месяца. Посылка прибыла в Польшу еще 24 июля. И вот, больше месяца просто стоит там. Кажется, тут дело не в жд. Я готов забрать ее в Польше. Лишь бы поскорее закрыть эту т5му, чтобы мне люди не звонили, и хоть что-то оплатили. Забыть, как страшный сон.

Ответить

Iurii Shevchuk (Украина) 31 августа, 2018 год

вы представьте состав который состоит весь из контейнеров а в контейнерах от посылки от шариковой ручки до больших ящиков. пока это все отсканируют то конечно пройдет месяц,два.

Ответить

Сергей (Украина) 31 августа, 2018 год

Моим клиентам я говорил тоже самое. Не прониклись. А так, конечно, даст Бог и все будет хорошо.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 352038 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее