Предпочту в следующий раз использовать UTEC для Китайского барахла еще (1 фото): Отзывы о UTEC Express

› › ›

Проблема решена

Модин Украина, Київ Отзыв написан 17 июля, 2018 год 367 просмотров

трек
Заказывал товар с GearBest, выбрал Ukraine Priority Line. Надеялся что это будет NovaPoshta, но новая почта изменила свое название на Ukraine Express, SF Express, а кругом в интернетиках на всяких первых в выдаче гугла сайтах пишут что Priority Line это именно новая почта, короче нет, это не так. Ukraine Priority Line в GearBest это именно UTEC. Сначала переживал, но с первых минут профессионализмом меня успокоили. А именно отправили СМС где я выбрал куда и как будет доставлена моя посылка. После чего начались утомительные часы ожиданий посылки. Все хорошо сделали, и очень им благодарен. Буду обязательно пробовать эту доставку еще и еще.

Достоинства:

1.) быстро доставили
2.) абсолютно все автоматизировано
3.) очень быстро обновляется трек
4.) смс информирование (чего нет у других например) где можно выбрать куда и как будет доставлятся товар (это очень сильно продуманная киллерфича на самом деле, попользовавшись другими оператоарми а не ЮТЕКом, я понял, насколько это полезная хрень)
- все четко
- пользовался другими доставками, им до UTEC как до Китая раком в плане обслуживания клиента (автоматизации) и удобства.

Недостатки:

- на таможнях могут по 3-5 дней сидеть, но тьфу-тьфу у меня пока что было только по 2 дня. У других и по 5 дней сидят на таможнях и не двигаются треки
- если трек номер известен кому-то еще, то его имя фамилия, и адресс будут доступны ВСЕМ. Что очень плохо, сокройте эту информацию, и не распространяйте ни ТНН, ни ссылку в свободном доступе, и дайте ссылке время сдохнуть, что бы если не дай бог написал куда-то с уточнением трека, что бы потом личные данные (имя\фамилия\адресс) не сливали.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 18 июля, 2018 год

Добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной, вызвала чувство доверия и надежности нашего сервиса. Мы работаем над повышением уровня сервиса и качества услуг. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351770 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее