Name: Не вздумайте связываться!
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Кира

› › ›

Кира Отзыв написан 13 декабря, 2021 год 23 просмотра

Компания безответственная! Если у вас одна- две посылки то это нормально! Но если вы занимаетесь регулярно доставкой и в посылке 2-3 единицы то тут задумайтесь! Посылки едут от 30-45 дней а затем просто стоят на таможне.
Каждую посылку вскрывают и проверяют! Руководство вообще никак не реагирует, а только пишет что задержки и очередь. Если вы не получили свои посылки то они задержаны!!!! Никаких инструкций уже 3 недели не отправляют! Что делать вообще не говорят! Есть другие альтернативные компании которые идут на разговор и способствуют решению проблем. Но не они! Ответственности никакой, связаться вообще не с кем. Отвечают операторы которые пишут все под копирку! У кого такая же проблема, дайте знать пожалуйста!
я уже прекратила все отправки через эту компанию, но как забрать то что есть пока не знаю! Жду ответ руководства этой компании с октября месяца!!!

Недостатки:

доставка от 30 дней и больше!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Виктор 14 декабря, 2021 год

У меня такая же ситуация, жду посылки уже 38день, сначала говорили что сломалось 2 самолета(поэтому не могут отправить), потом кто-то как-то не так оформил документы9поэтому таможня задержала парти), потом сказали что ждут ответа от руководства! Отвечают скриптами, дозвониться им некуда, как решить ситуацию они сам не знаю! Заказывать через них больше не буду, но и забрать свои посылки также не знаю как?(

Ответить

Оля 14 декабря, 2021 год

В мене така ж ситуація .Чекаю свої посилки майже 60 днів і не знаю чи взагалі їх отримаю) Відписують завжди одне й те саме. Інформацію повинні були надати їм в четвер,потім в понеділок ,і так з тижня на тиждень.Інформації по моєму вантажу 0 майже місяць.

Ответить

Кира 14 декабря, 2021 год

они всем пишут одно и тоже! а еще мне прислали сообщение о том что некоторые ваши посылки задержаны и мол ожидайте инструкции и так уже 2 недели я ожидаю инструкции! эта компания даже инструкции прислать не может!

хочу забрать свой груз все возможными путями, и больше с ними никогда не связываться! Они даже не бренд доставить не могут! сколько работала с ними сроков 14 дней о кот они пишут ни разу не было! Прошу пишите все если будут какие то новости или же возможно кому то удастся узнать что на самом деле происходит с этой горе компанией!

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.3 5

2317 отзывов / 352711 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее