Name: Неправильно указан адрес
Item: UTEC Express
Rating: 4
Author: Pavel Gurin

› › ›

Pavel Gurin Отзыв написан 7 октября, 2019 год 107 просмотров

Добрый день. По срокам и информированию проблем нет, но посылка пришла на старый адрес, не предложив его изменить. Пришлось ехать в другой конец города. Не знаю, как изменить...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 16 октября, 2019 год

Добрый день.

Павел, к сожалению, так и не получили трек-код Вашей посылки. Не можем прокомментировать ситуацию, которую Вы описали.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 7 октября, 2019 год

Добрый день.

Павел, при оформлении заказа у продавца, Вы указываете адрес доставки и эта информация передается в нашу систему. Получив посылку, мы отправляем клиенту смс-уведомление для возможности изменить адрес доставки. Для этого достаточно перейти по ссылке, которая указана в сообщении.

Так же Вы можете изменить адрес доставки, обратившись в наш колл-центр по номеру 0 800 213 790

Уточните, пожалуйста, трек-код Вашей посылки, чтобы мы могли проверить было ли отправлено и доставлено данное уведомление на Ваш номер.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351769 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее