Name: Посылка пришла не вся!
Item: UTEC Express
Rating: 2
Author: Золотарь Сергей

› › ›

Золотарь Сергей Отзыв написан 17 сентября, 2019 год 313 просмотров

Получил посылку UTECP5809133957YQ,но оказалась что она не вся,не хватает одной единицы товара,связался с продавцом он говорил все отправил в полном объеме,о чем говорит вес посылки,но до меня доехала ровно пол веса посылки,не знаю кто из вас его украл,либо ваша компания,либо новая почта

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 20 сентября, 2019 год

Добрый день.

Сергей, к получателю, посылки UTECP5809133957YQ едет еще одно отправление. Вероятнее всего, продавец отправил Ваш заказ двумя посылками. Наши сотрудники связывались с получателем и сообщили о второй посылке. Сейчас данное отправление уже в отделении Новой почты.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Ответ представителя UTEC Express 18 сентября, 2019 год

Добрый день.

Сергей, мы сожалеем,что произошла такая ситуация. Наша компания не вскрывает посылки, мы их только доставляем в Украину. Дальше локальный перевозчик доставляет их в отделение или по адресу. Посылка может быть вскрыта при таможенном контроле. Но, в этом случае, после досмотра, посылка заклеивается специальной лентой. Ваша посылка не досматривалась и без повреждений была передана для дальнейшей доставки.

Сегодня наш сотрудник уже общался с Вами. Пожалуйста, обратитесь к локальному перевозчику.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Золотарь Сергей 20 сентября, 2019 год

Это совсем другая посылка,на другова человека,с другим номером и адресом.

Ответить

Юзер 17 сентября, 2019 год

при отриманні зважували? треба такі дорогі речі контролювати зразу на пошті. особливо коли видно сліди втручання - відкривання. і зразу на місці складати акт пошкодження/втрати чи як він там зветься. якшо розпаковано вдома не на камеру - доказавти важко

Ответить

Золотарь Сергей 17 сентября, 2019 год

Это я уже понял,просто сестра без меня получала,и сколько раз заказывал не было проблем,в следующий раз буду умнее,вообще не люблю эту фирму,были с ней проблемы и ранние.

Ответить

Золотарь Сергей 17 сентября, 2019 год

Посылка была оформлена на сестру.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351773 просмотра

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее