› ›

3.4 5

2314 отзывов / 351792 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Задоволений

Ірина Костюк 1 ноября, 2019 год

Швидко і інформативно доставили посилку з Китаю мммммммммммоооооооооолллллллллооооооооодддддддддцццццуццііііівв

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрий день.
Ірина, дякуємо за ваш відгук та високу оцінку праці нашої компанії.
Будемо раді доставити вам нові посилки.

З повагою, Відділ контролю якості.

Все отлично

Яна 1 ноября, 2019 год

Доставка кольцевой лампы из Китая-товар доехал быстро и без повреждений.Хорошо отслуживался и своевременные уведомления смс очень порадовали.
Спасибо,успехов Вам

Показать 2 ответа

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Яна, спасибо вам за отзыв! Будем рады доставить вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Впервые работаю с вашей компанией

Валерий Лавренко 1 ноября, 2019 год

Заказал товар на AliExpress и приятно удивлён быстротой и качеством доставки в связке с Новой Почтой. Все дошло за 11 дней из Гонконга Желаю удачи и процветания

Достоинства:

-скорость доставки
-удобство отслеживания
-автоматическая «подвязка» телефона,адреса

Недостатки:

-можно порекламировать компанию, раньше о вас не слышал

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Валерий, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо. Всё время доставки отслеживалась. Товар в целости и сохранности. Доставка курьером к двери дома. Курьер вежливый и пунктуальный. Службой доставки более чем довольна. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.

Достоинства:

Быстрота *****
Извещение вайбер*****
Вежливость работника*****
Товар в целости *****

Недостатки:

Категорически заявляю, при доставке моей посылки ВСЕ СУПЕР !!!!

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Наша команда ежедневно работает для клиентов и стремится предоставлять наилучший сервис! Будем рады доставить вам и вашим близким новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка чудова

Володимир Дрьомов 31 октября, 2019 год

Швидка і зручна доставка, все сподобалося, отримав у відділенні Нової почти. Хотілося б що б все з Алі так швидко надходило

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрий день.
Володимир, дякуємо за ваш відгук та високу оцінку праці нашої компанії.
Будемо раді доставити вам нові посилки.

З повагою, Відділ контролю якості.

Очень быстро

Алена Сидоренко 31 октября, 2019 год

Не знаю отслеживался ли трек,но посылка пришла очень быстро,у меня больше 20 заказов в один день,но эта пришла самая первая,неделя.Спасибо

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Алена, и Вам спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Вся наша команда ежедневно работает над усовершенствованием сервиса.

С уважением, Отдел контроля качества

Супер доставка

Павел 31 октября, 2019 год

Посылка из Китая за 11 дней!!! Супер! Отслеживалось по всему пути. Это классный перевозчик! Больше добавить нечего.

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Павел, благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Вся наша команда работает для клиентов! Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Хороший сервис

Yuriy Yamchuk 31 октября, 2019 год

Оперативно и удобно. Сообщение пришло через Вайбер с номером декларации. Быстрее нежели обычной почтой. Выбор доставки поставил Новую почту. Всем советую!!! Побольше бы таких сервисов в Украине! ...

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Юрий, и Вам спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка товаров

Alex Tan 31 октября, 2019 год

На Алиэксперес было заказано 2 заказа, все заказы нориально, отслеживались оба были доставленны до двери, спасибо большое компании.

Ответ представителя UTEC Express 4 ноября, 2019 год

Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка из Китая

Павел 31 октября, 2019 год

Очень доволен доставкой все быстро и качественно вечером взяли в обработку в Киеве утром у меня на руках в Одессе привезли под самые двери.

Ответ представителя UTEC Express 31 октября, 2019 год

Добрый день.
Павел, благодарны Вам за отзыв! Наша команда ежедневно работает, для предоставления наилучшего качества услуг нашим клиентам. Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Посилка з Китаю. Як замовити повторне відправлення?

Yaroslav Kos 29 октября, 2019 год

Доброго дня. Заказував товар з Китаю. JNTCU3900294423YQ - дана посилка пересилалася новою поштою №20450173449218, на момент коли посилка була доставлена в відділення Нової пошти мене не було на території України. Тепер посилка відправлена назад у Київ. Відправник
Туровський Дмитро Миколайович на тел. дзвінки не відповідає. Як замовити дану посилку повторно?

Ответ представителя UTEC Express 29 октября, 2019 год

Доброго дня.
Ярославе, Вам достатньо звернутись на лінію 0 800 217985 і оператор зафіксує прохання повторної відправки. Під час дзвінка слід будет назвати трек код відправлення. Для прискорення ідентифікації, краще дзвонити з номера, який Ви зазначили у замовленні.
Зараз відправлення JNTCU3900294423YQ повертається на наш склад у Києві. Коли воно надійде, ми зможемо відправити його повторно. Будемо очікувати на Ваш дзвінок.

З повагою, Відділ контролю якості

Доставка з китаю

Anatoliy Scherbyna 25 октября, 2019 год

Ервіс компанії не сподобався.
Адресну оплачену доставку спотворили, довелося забирати товар у відділенні нової пошти

Ответ представителя UTEC Express 25 октября, 2019 год

Доброго дня.
Анатолій, для локальної доставки ми співпрацюємо з партнером "Нова пошта". Доставка здійснюється за вибором отримувача - кур'єром за адресою або до відділення компанії "Нова пошта". Локальна доставка здійснюється коштом нашої компанії. Клієнт сплачує лише в разі переадресації відправлення - якщо посилка нами вже передана до "Нова пошта" і клієнт на цьому етапі хоче змінити адресу або вид доставки.
Анатолій, напишіть, будь ласка, трек код Вашого відправлення щоб ми мали змогу розібратись в ситуаціїї та надати відповідь за Вашим зверненням.

З повагою, Відділ контролю якості Показать 1 ответ

Компания растет

Юрій 25 октября, 2019 год

При покупке товаров в китайских интернет магазинах,Utecом доставляют товары довольно редко(мне так везёт наверное).Получал одну посылку в 2018 году и четыре уже в 2019м.В прошлом году посылку доставили за 40 дней.В этом году срок доставки 15-25 дней.Мой отзыв нельзя назвать объективным,но сервисом компании вполне доволен.

Ответ представителя UTEC Express 25 октября, 2019 год

Добрый день.
Юрий, спасибо Вам за отзыв. Сотрудники нашего офиса в Китае активно работают над расширением базы продавцов, которые отправляют товары нашей компанией. Буем рады привезти Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка из Китая

Дмитрий 24 октября, 2019 год

Все шикарно посылка пришла за 14 дней, все качественно упаковано, и быстро, рекомендую UTEC, буду пользоваться вашими услугами. Спасибо за оперативность

Ответ представителя UTEC Express 25 октября, 2019 год

Добрый день.
Дмитрий, и Вам спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании. Вся наша команда работает для клиентов! Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Отличное качество обслуживания

Віктор Шапарь 24 октября, 2019 год

Всё пришло с Китая быстро, хорошо упаковано, не повреждено. Всё работает. Мне всё очень понравилось. Рекомендую UTEC Express.

Ответ представителя UTEC Express 25 октября, 2019 год

Добрый день.
Виктор, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Очень приятно знать, что клиенты довольны сервисом нашей компании. Будем рады доставить Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

Все отлично!

Artur 24 октября, 2019 год

Прислали с обычной скоростью но в отделение новой почты, которое позволили заблаговременно выбрать, что есть очень удобно.

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Артур, спасибо за Ваш отзыв. Для удобства наших клиентов, мы предлагаем выбрать варианты локальной доставки - курьером по адресу или в отделение "Новой почты". Будем рады доставить Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

Раскрошенная посылка

Анатолий 24 октября, 2019 год

Доставка стоимостью 20$ приехала из Китая быстро (11 дней), но полностью разрушена внутри. Коробка проткнута и видимо ее нехило так «колбасили» даже не смотря на наклейку «Хрупкое».
Я бы не доверил доставку этой компании.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Ужасное обращение с посылками.

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Анатолий, мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Наши специалисты уже проводят расследование и будут держать Вас в курсе, а так же обязательно проинформируют о решении.

С уважением, Отдел контроля качества

Задоволений швидкістю доставки

Яків 23 октября, 2019 год

Дуже оперативно спрацьовано-посилка з Китаю прийшла меньш, ніж два тиждні. Дуже дякую за якісну та швидку роботу

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Доброго дня.
Яків, щиро дякуємо Вам за відгук та оцінку роботи нашої компанії. Приємно знати, що клієнт задоволений нашим сервісом. Будемо раді привезти Вам нові відправлення.

З повагою, Відділ контролю якості

Доставка из Китая.

Вадим Кирюхин 23 октября, 2019 год

Доставкой доволен,привезли посылку домой, всё вовремя,буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании.

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Вадим, спасибо за Вашу оценку нашего сервиса. Да, все верно, для удобства клиентов, наша компания предлагает на выбор варианты локальной доставки: в отделение "Новой почты" или курьером по адресу. Так же наша компания оплачивает локальную доставку посылок. Будем рады доставить Вам новые посылки!

С уважением,Отдел контроля качества

Молнейносна доставка

Дима Бондар 23 октября, 2019 год

Заказал нож с Китая и ещё много другого товара. Нож пришёл первее всех с 09.10.19 по 23.10.19 я восхищаюсь этой доставкой

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв! Наша команда работает для наших клиентов! Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо за работу!

Виталий 23 октября, 2019 год

Заказ из Китая доставлен в Харьков за 11 дней. Хорошая работа и быстрая доставка. Только вот трек не отслеживался.

Ответ представителя UTEC Express 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Виталий, спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Трек код нашей компании начинается на UTECP... Отслеживать его Вы можете на нашем сайте https://utec-express.com или любом другом сайте для отслеживания международных посылок. Мы будем рады привезти Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

Супер доставка

Руслан Поселецкий 23 октября, 2019 год

Добрый день, доставка Китай две недели. СМС от службы, созвонился с курьером Новой почты, получил, всё супер.

Достоинства:

Быстро

Ответ представителя UTEC Express 23 октября, 2019 год

Добрый день.
Руслан, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Для удобства наших клиентов, мы информируем о движения груза. Будем рады привезти Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка пришла вовремя

Кирилл Цуман 23 октября, 2019 год

Все пришло как было обещано в сообщениях, день в день. Забрал сам на НП. С курьером бывает пляска с бубном - пришёл - ушёл, не дозвонился и ждите теперь ещё три дня.

Ответ представителя UTEC Express 23 октября, 2019 год

Добрый день.
Кирилл, спасибо за Ваш отзыв и оценку нашего сервиса. Для удобства наших клиентов, мы предлагаем выбрать варианты доставки - курьером по адресу или в отделение "Новой почты". Будем рады доставить Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

В размышлениях...

Геннадий 23 октября, 2019 год

Ну, пока не могу определится с отзывом...посылка UTECP5809145295YQ, с 17.10 и по сей день статус "Киевский склад, в пути". То ли Киев такой огромный, то ли еще что-то, но почти неделя без движения после таможни - это по моему многовато.

Ответ представителя UTEC Express 23 октября, 2019 год

Добрый день.
Геннадий, приносим извинения за длительную обработку Вашей посылки на нашем складе в Киеве. В ближайшее время мы передадим ее "Новой почте" для локальной доставки по Украине. На контактный номер, который Вы указали при оформлении посылки, придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Доволен доставкой

Александр Литовка 22 октября, 2019 год

Посылка пришла быстро. Товар в целостности, соответствует описанию, качественная упаковка. рекомендую пользоваться услугами данной компании

Ответ представителя UTEC Express 23 октября, 2019 год

Добрый день.
Александр, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Вся наша команда работает, чтобы сделать сервис максимально удобным для клиентов! Будем рады доставить Вам новые посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Зразкове обслуговування

алексей Бруяка 21 октября, 2019 год

Дякую ,доставка швидка і якісна.товар відсліджувався всю дорогу.Повідомлення приходили про прибуття в країну та в місто.Удачі Вам і процвітання.

Ответ представителя UTEC Express 22 октября, 2019 год

Доброго дня.
Олексію, дякуємо, що Ви знайшли час та залишили відгук про роботу нашої компанії. Так, для зручності клієнтів, ми інформуємо на кожному етапі руху відправлення. Будемо раді привезти Вам нові відправлення.

З повагою, Відділ контролю якості

Відклик по якості

Андрей Кочуков 21 октября, 2019 год

Доставка швидка, якісна. Постійний "пасивний" трекінг, увага до клієнта. Сервісом задоволений. Регулярні смс, дзвінки, тощо. Рекомендую китайським продавцям використовувавати саме цю логістику.

Ответ представителя UTEC Express 22 октября, 2019 год

Доброго дня.
Андрію, щиро дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію нашої компанії відправникам у Китаї. Дуже приємно знати, що клієнти задоволені нашим сервісом. Будемо раді привезти Вам нові відправлення.

З повагою, Відділ контролю якості

Как отследить посылку?

Максим 21 октября, 2019 год

Пакет с треком UTECP4647000031YQ
Уже почти 4 недели висит статус Request's been received - это что означает?
Периодически систему глючит и она показывает по этому треку какие-то левые посылки.

Достоинства:

Есть трекинг

Недостатки:

Трекинг не работает

Ответ представителя UTEC Express 22 октября, 2019 год

Добрый день.
Максим, 25.09. продавец, у которого Вы купили товар, создал запрос на передачу Вашей посылки к нам на склад в Китае. Но, по состоянию на сегодня, 22.10., продавец посылку нам не передал. Пожалуйста, уточните у продавца где находится Ваш товар. Возможно, продавец дал Вам ошибочный трек код.

С уважением, Отдел контроля качества Показать 1 ответ

Вопрос о доставке

Алиса 21 октября, 2019 год

Хочу заказать на алиекспресс одинаковые гели стоимостью 12.3 долл. Если я закажу 10, то это подпадает под таможенную пошлину? или заказать 8, чтобы точно вписаться до 100 долл.
Если ли сейчас проблемы с доставкой грузов?

Ответ представителя UTEC Express 22 октября, 2019 год

Добрый день.
Алиса, согласно действующему ЗУ, оплате НДС подлежат посылки со стоимостью 100 евро и выше. На посылки стоимостью 150 евро и выше так же насчитывается таможенная пошлина. Проблем с доставками на сегодня нет. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас и помогут с оформление заказа. Наш контактный номер 0 800 213 790. Будем ждать Ваш звонок.

С уважением, Отдел контроля качества

Доволен доставкой

Евгений Яцемирский 21 октября, 2019 год

Товар пришел быстро. Присылали сообщения вовремя. Сообщали что товар в Украине. Потом сообщили что он уже в городе. Всё хорошо.

Ответ представителя UTEC Express 21 октября, 2019 год

Добрый день.
Евгений, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Для удобства наших клиентов, мы информируем о движения груза, а так же дополнительно уточняем информацию по адресу доставки. Будем рады привезти Вам новые посылки!

С уважением, Отдел контроля качества

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2314 отзывов

Грузоперевозки Транспортные услуги

Грузоперевозки